PowerStore 警报：高速缓存故障
Zusammenfassung: 本文讨论故障高速缓存警报。
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In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
当 Dell PowerStore 遇到问题时，将生成错误警报以帮助确定问题。本文介绍了这些错误警报的各种可能原因以及相关解决方案。如果提供的解决方案仍未解决问题，请查看技术支持联系选项。
找不到所需的信息？请通过本文底部的反馈表来告知我们。
Ursache
原因在“解决方案”部分中提到的警报文本中一目了然。
Lösung
| 警报 ID | XMS_SYSTEM_CACHE_STATUS_FAULTY |
| 警报文本 | 两个节点上的高速缓存均不可用。 |
| 错误代码 | 0x00309C02 |
| 说明 |
如果系统中只有一个节点处于活动状态，而另一个节点不可用，并且不可用节点是包含有效缓存拷贝的唯一节点，则系统将等待最长 20 分钟，以使非活动节点恢复服务。如果非活动节点在 20 分钟后仍不可用，系统将发出XMS_SYSTEM_CACHE_STATUS_FAULTY警报。
|
| 影响 | 所有 IO 操作都会停止，并且用户数据访问不可用。 |
| 解决方案 | 解决方案：
使包含有效高速缓存拷贝的节点恢复联机状态。节点启动并操作后，系统将自动恢复。 |
| 警报 ID | XMS_SYSTEM_CACHE_STATUS_RECOVERY_REQUIRED |
| 警报文本 | 两个节点上的高速缓存丢失，需要恢复。 |
| 错误代码 | 0x00309C04 |
| 说明 |
如果高速缓存丢失，并且两个节点都不包含有效的高速缓存拷贝，系统将发出XMS_SYSTEM_CACHE_STATUS_RECOVERY_REQUIRED警报。
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| 影响 | 所有 IO 操作都会停止，并且用户数据访问不可用。 |
| 解决方案 | 联系技术支持以获取帮助。 |
Betroffene Produkte
PowerStoreArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000469499
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 29 Juli 2026
Version: 1
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