Data Domain: DDMC of DDMS kunnen geen DDR-hosts toevoegen vanwege dubbele UUID

Zusammenfassung: Als de hostnaam van een Data Domain-systeem wordt gebruikt door een ander Data Domain, blijft de hostnaam voor UUID-toewijzing in het register staan. Dit veroorzaakt een dubbele UUID-gebeurtenis. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

DDMC of DDMS kunnen geen DDR-hosts toevoegen vanwege dubbele UUID.
DDMC meldt een fout zoals:  Host dd11.emc.com wordt al beheerd als dd22.emc.com.
DDMS (System Manager) meldt een fout zoals: "cannot add DD_managed-host, host exists already".

Ursache

Dit probleem wordt veroorzaakt door het opnieuw gebruiken van de hostnaam op een Data Domain die deel uitmaakt van een DDMC- of DDEM-inventaris.  DDMC en DDMS gebruiken de UUID van een DDR voor identificatie.  We hebben ontdekt dat als de hostnaam van een Data Domain-systeem wordt overgenomen door een ander Data Domain, de lokale UUID in het register blijft.  We hebben dit gedrag in enkele scenario's geïdentificeerd:
 
Wanneer een Data Domain wordt toegevoegd aan een DDMC- en DDMS-inventaris, gebruiken we de UUID om te controleren of het systeem in de lijst staat.  Een hostnaam wordt buiten het ene Data Domain gezet, maar later toegevoegd aan een andere Data Domain/DDMC-controller.  De UUID is nog steeds toegewezen aan de hostnaam, waardoor een foutmelding wordt weergegeven dat deze DDR al is beheerd/al bestaat.

Lösung

Er is alleen een tijdelijke oplossing voor dit probleem dat de UUID reset. 
 
Bepaal eerst of er een dubbele UUID-instantie is:

Autosupport: Pak in de autosupport van de DDMC- of DDMS-controller een lijst van de UI-inventaris op onder protocol.gui.ddem.inventory. Identificeer een dubbele UUID in de inventarislijst. U kunt ook zoeken op config.local.node_uuid.

Zodra de Dubbele UUID van Data Domain is gedetecteerd, verwijdert u het UUID-register uit het Data Domain dat u niet kunt registreren.  Deze actie kan alleen worden uitgevoerd met de opdrachtregelinterface en vereist SE-bevoegdheden.

OPMERKING: SE-opdrachten zijn verouderd in DDOS versies 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.15, 6.2.1.110 en hoger en zijn alleen toegankelijk voor Dell medewerkers.
SE## reg show config.local.node_uuid
Identificeer dit is de dubbele UUID die u hebt gevonden in de inventarislijst
SE## reg remove config.local.node_uuid
ER IS GEEN ANDERE ACTIE VEREIST. Het systeem identificeert dat er geen UUID is ingesteld en wijst een nieuwe toe.
Ga nu naar uw DDMC/DDMS-controller en probeer het Data Domain toe te voegen aan de inventaris.

Weitere Informationen

Als het probleem zich blijft voordoen, verzamelt u een supportbundel en neemt u contact op met Dell Support voor verdere hulp.

Betroffene Produkte

PowerProtect Data Domain Management Center

Produkte

Data Domain, PowerProtect Data Domain Management Center
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000059684
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 11 Dez. 2023
Version:  3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.