Data Domain: DDMC eller DDMS kan ikke legge til DDR-verter på grunn av duplisert UUID

Zusammenfassung: Hvis vertsnavnet til et Data Domain-system brukes av et annet Data Domain, forblir vertsnavnet til UUID-tilordning i registeret. Dette fører til en duplisert UUID-hendelse.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

DDMC eller DDMS kan ikke legge til DDR-verter på grunn av duplisert UUID.
DDMC rapporterer en feil, for eksempel:  Vert dd11.emc.com administreres allerede som dd22.emc.com.
DDMS (Systemadministrasjon) rapporterer en feil som: "cannot add DD_managed-host, host exists already" (Kan ikke legge til DD_managed-vert, verten eksisterer allerede).

Ursache

Dette problemet utløses av ny bruk av vertsnavnet på et datadomene som er en del av en DDMC- eller DDEM-beholdning.  DDMC og DDMS bruker UUID for en DDR for identifikasjon.  Vi har oppdaget at hvis vertsnavnet til et Data Domain-system arves av et annet datadomene, blir den lokale UUID-en værende i registeret.  Vi har identifisert denne atferden i noen få scenarier:
 
Når et datadomene legges til i en DDMC- og DDMS-beholdning, bruker vi UUID til å kontrollere om systemet er i listen.  Et vertsnavn er trukket tilbake fra ett Data Domain, men legges deretter senere til i en annen Data Domain/DDMC-kontroller.  UUID er fortsatt tilordnet vertsnavnet og forårsaker en feilmelding om at denne DDR allerede er administrert/ allerede eksisterer.

Lösung

Det finnes bare en midlertidig løsning på dette problemet som tilbakestiller UUID. 
 
Først må du identifisere at det finnes en duplisert UUID-forekomst:

Automatisk støtte: I DDMC- eller DDMS-kontrollerens autosupport henter du en liste over grensesnittbeholdningen under protocol.gui.ddem.inventory. Identifiser en duplisert UUID i beholdningslisten. Du kan også søke etter config.local.node_uuid.

Når dupliserer UUID for Data Domain, må du fjerne UUID-registeret fra Data Domain som du ikke kan registrere.  Denne handlingen kan bare utføres med kommandolinjegrensesnittet og krever SE-rettighet.

MERK: SE-kommandoer har blitt avskrevet i DDOS-versjonene 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.15, 6.2.1.110 og nyere, og er bare tilgjengelige for Dell-ansatte.
SE## reg show config.local.node_uuid
Finn ut at dette er den dupliserte UUID-en du har funnet i beholdningslisten
SE## reg remove config.local.node_uuid
INGEN ANNEN HANDLING ER NØDVENDIG. Systemet identifiserer at ingen UUID er angitt, og tilordner en ny.
Gå til DDMC/DDMS-kontrolleren, og prøv å legge til Data Domain i beholdningen.

Weitere Informationen

Hvis problemet vedvarer, kan du hente en støttepakke og kontakte Dells kundestøtte for å få mer hjelp.

Betroffene Produkte

PowerProtect Data Domain Management Center

Produkte

Data Domain, PowerProtect Data Domain Management Center
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000059684
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 11 Dez. 2023
Version:  3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.