Data Domain. DDMC или DDMS не могут добавлять хосты DDR из-за дублирования UUID

Zusammenfassung: Если имя хоста системы Data Domain используется другой системой Data Domain, имя хоста с идентификатором UUID остается в реестре. Это приводит к дублированию события UUID.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

DDMC или DDMS не могут добавлять хосты DDR из-за дублирования UUID.
DDMC сообщает об ошибке, например:  Управление dd11.emc.com хоста уже осуществляется как dd22.emc.com.
DDMS (System Manager) сообщает об ошибке, например: «cannot add DD_managed-host, host exists already».

Ursache

Эта проблема возникает из-за повторного использования имени хоста в Системе Data Domain, которая является частью инвентаризации DDMC или DDEM.  DDMC и DDMS используют UUID DDR для идентификации.  Было обнаружено, что если имя хоста системы Data Domain наследуется другим data Domain, локальный UUID остается в реестре.  Мы определили такое поведение в нескольких сценариях:
 
При добавлении Data Domain в инвентаризацию DDMC и DDMS мы используем UUID для проверки наличия системы в списке.  Имя хоста удалено из одного контроллера Data Domain, но затем добавлено в другой контроллер Data Domain/DDMC.  UUID по-прежнему сопоставляется с именем хоста, что приводит к сообщению об ошибке о том, что DDR уже находится под управлением или уже существует.

Lösung

Существует только временное решение для этой проблемы — сброс UUID. 
 
Сначала определите, что имеется дублированный экземпляр UUID:

Autosupport: В автоматической поддержке контроллера DDMC или DDMS перейдите к списку инвентаризации пользовательского интерфейса в разделе protocol.gui.ddem.inventory. Определите дублированный UUID в списке инвентаризации. Вы также можете выполнить поиск по config.local.node_uuid.

После обнаружения дубликата UUID Data Domain удалите реестр UUID из Data Domain, который невозможно зарегистрировать.  Это действие можно выполнить только с помощью интерфейса командной строки и требует прав se.

ПРИМЕЧАНИЕ. Команды SE были исключены в версиях DDOS 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.15, 6.2.1.110 и более поздних и доступны только сотрудникам Dell.
SE## reg show config.local.node_uuid
Определите, что это дублированный UUID, найденный в списке инвентаризации.
SE## reg remove config.local.node_uuid
НИКАКИХ ДРУГИХ ДЕЙСТВИЙ НЕ ТРЕБУЕТСЯ. Система определяет, что UUID не установлен, и назначает новый.
Теперь перейдите к контроллеру DDMC/DDMS и попробуйте добавить Data Domain в свой инвентарь.

Weitere Informationen

Если проблема не устранена, соберите пакет поддержки и обратитесь в службу поддержки Dell для получения дополнительной помощи.

Betroffene Produkte

PowerProtect Data Domain Management Center

Produkte

Data Domain, PowerProtect Data Domain Management Center
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000059684
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 11 Dez. 2023
Version:  3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.