NetWorker: NMC не може підключитися до сервера NetWorker, 'Неможливо підключитися до сервера, Помилка віддаленої системи - Ресурс тимчасово недоступний'

Zusammenfassung: NMC не може підключитися до сервера NetWorker, 'Неможливо підключитися до сервера, Помилка віддаленої системи - Ресурс тимчасово недоступний'. Проблема викликана тим, що порти в діапазоні портів NetWorker заблоковані на сервері NetWorker. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

  • Нова інсталяція на сервері RHEL Linux.
  • Консоль управління NetWorker (NMC) не може підключитися до обох серверів NetWorker. При підключенні до NMC з'являється спливаюча помилка про те, що 
"Не вдається підключитися до сервера, помилка віддаленої системи - ресурс тимчасово недоступний"
  • Наступні помилки реєструються в /nsr/logs/daemon.raw сервера NetWorker:
173680 07/08/2019 09:08:37 PM  nsrexecd RPC error RPC client handle: No route to host.
172089 07/08/2019 09:08:37 PM  nsrexecd RPC error Unable to create the connection with '' to host (NetWorker server)  with address (ip-address of NetWorker server) at port number 0.
173678 07/08/2019 09:08:37 PM  nsrexecd RPC critical Check whether the firewall is blocking the client ports on the host (ip-address of NetWorker server).
nsrports -t localhost -p 7938
  • Віддалені з'єднання з іншої системи не можуть підключитися до клієнтських портів на сервері NetWorker:
Linux: curl networker_server_name:7938
Windows (PowerShell):   ТНК networker_server_name -порт 7938

Ursache

На сервері NetWorker був локальний брандмауер операційної системи, який блокував деякі або всі порти в діапазоні портів NetWorker, за замовчуванням 7937-9936.

Lösung

Щоб вирішити цю проблему, збільшити локальну операційну систему брандмауера дозволено сервісними портами з 2 до 2000 портів діапазону 7937-9936.

У Red Hat Linux конфігурація портів для брандмауера локальної операційної системи знаходиться в цьому файлі:  /usr/lib/firewalld/zones/public.xml
Ось команди, які можуть змінити налаштування:
# firewall-cmd --zone=public --add-port=7937-9936/udp
# firewall-cmd --zone=public --add-port=7937-9936/tcp
# firewall-cmd --reload
 
ПРИМІТКА: При установках Microsoft Windows в майстрі установки є опція «настройка брандмауера ОС». Настійно рекомендується використовувати цей параметр, щоб порти за замовчуванням були дозволені через брандмауер. Якщо цей параметр не використовувався, необхідно створити правила брандмауера, щоб дозволити порти в діапазоні портів NetWorker.
 

Weitere Informationen

Процеси та порти NetWorker

Betroffene Produkte

NetWorker

Produkte

NetWorker
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000060670
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 12 Juni 2025
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.