Artikelnummer: 000128616
In dit artikel wordt het probleem behandeld dat gebruikers de TPM (Trusted Platform Module) in het BIOS niet kunnen inschakelen om BitLocker te gebruiken, omdat de optie grijs wordt weergegeven op de Latitude 10/ST2 en de Venue 11 modellen.
Gebruikers kunnen melden dat de optie Trusted Platform Module (TPM) in het geoptimaliseerde BIOS van Windows 8 en 10 grijs wordt weergegeven. De optie kan niet worden gewijzigd
Platform Trust Technologie (PTT) is standaard ingeschakeld op deze systemen, waardoor de TPM grijs wordt weergegeven in het BIOS (er kan maar één Trust Technologie worden ingeschakeld; twee tegelijk is niet mogelijk). Als u TPM wilt inschakelen, moet u de PTT-beveiliging verwijderen van de coderingssleutels.
U kunt als volgt de PTT-beveiliging uitschakelen en de harde schijf coderen via TPM:
Onderbreek BitLocker als dit is gestart.
Start het systeem opnieuw op en open het BIOS
Schakel Secure Boot in het BIOS uit.
Onder Beveiligingsinstellingen: Schakel PTT uit, schakel TPM in, activeer TPM en sla de wijzigingen op
Start het besturingssysteem opnieuw op en schakel BitLocker in
BitLocker moet vervolgens functioneren op de TPM.
Deze configuratie bestaat momenteel in de Dell Latitude 10/ST2 en Venue 11 modellen. Mogelijk wordt deze technologie ook in toekomstige systemen toegepast.
Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.
Venue 5130 Pro (64Bit), Venue 7140 Pro, Venue 7130 Pro/7139 Pro, Latitude 10e ST2E, Latitude 10
22 Jan. 2024
6
Solution