Alienware 15 R3 / 17 R4 -mallin ylikuumenemis- ja suorituskykyongelmat tai hidastuminen, kun suorittimen kuormitus on suuri

	Kuvaus		Väärä asetus BIOS-versiota 1.0.6 vanhemmissa versioissa saattaa sammuttaa järjestelmän, kun suoritin on kovassa käytössä. Kovan kuormituksen aikana suorittimen Turbo Boost aktivoituu ja aiheuttaa virtapiikin, joka saattaa aiheuttaa odottamattoman sammumisen edellä mainitun BIOS-asetuksen vuoksi. Myös järjestelmän suorituskyky saattaa heiketä tämän vuoksi.

Tuetut järjestelmät:

Ratkaisu

1. Päivitä vähintään BIOS-versioon S1.1.9_K1.1.9 tai S1.0.9_K1.1.9.

   • Järjestelmän uusin BIOS-versio on osoitteessa www.dell.com/support/drivers/

2. Poista käytöstä NVIDIA G-SYNC (vain G-SYNC-mallit)

   • Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella
   • Valitse NVIDIA Control Panel
   • Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Set up G-SYNC (Määritä G-SYNC)
   • Poista valinta Enable G-SYNC (Ota käyttöön G-SYNC)
   • Valitse Käytä.

3. Käynnistä järjestelmä uudelleen ja avaa BIOS

   • Avaa BIOS napauttamalla F2-näppäintä toistuvasti järjestelmän käynnistyessä uudelleen

4. Valitse BIOSissa Advanced (Lisäasetukset) -välilehti

5. Siirry kohtaan Performance Options (Suorituskykyasetukset) ja paina Enter-näppäintä

6. Siirry kohtaan CPU Performance Mode (Suorittimen suorituskykytila) ja paina Enter-näppäintä

7. Valitse Enabled (Käytössä) ja paina Enter-näppäintä

8. Siirry kohtaan OC Mode (OC-tila) ja paina Enter-näppäintä

9. Valitse Level 3 (Taso 3) ja paina Enter-näppäintä

10. Tallenna muutokset ja sulje painamalla F10-näppäintä

11. Lataa ja asenna lämpötilan hallintatyökalut, kuten HWiNFO64 tai RealTemp (vain kolmannen osapuolen sovellusten suositukset)

12. Avaa sovellus, kun se on asentunut

13. Avaa Support Assist

    • Valitse Käynnistä
    • Kirjoita Support Assist
    • Support Assist -kuvakkeen pitäisi tulla näkyviin, napsauta sitä
    • Jos Support Assistia ei ole asennettu järjestelmään, napsauta tätä ja seuraa näytön ohjeita

14. Valitse Checkup (Tarkistus)

15. Valitse Scan a Specific Device (Tietyn laitteen tarkistus)

16. Siirry kohtaan System Device (Järjestelmälaite)

17. Valitse CPU (Suoritin)

18. Valitse CPU Stress Test (Suorittimen kuormitustesti) ja suorita se

19. Napsauta Windowsissa Käynnistä-painiketta hiiren kakkospainikkeella

20. Valitse Tehtävienhallinta

21. Napsauta Palvelut-välilehteä

Seuraa kuormitustestin aikana suorittimen nopeutta Tehtävienhallinnasta ja seuraa myös lämpötiloja

Huippulämpötila ei saa olla yli 100 °C
 

Suorittimen nopeus vaihtelee suoritinmallin mukaan, mutta sen pitäisi pysyä suunnilleen seuraavilla alueilla:

Alkuun