RecoverPoint for Virtual Machines: Spuštění EFI způsobí, že stínový virtuální počítač přejde do restartového cyklu, pokud je povoleno spuštění ze sítě, což způsobí DRU.

Zusammenfassung: Spuštění EFI způsobí, že stínový virtuální počítač přejde do cyklu restartování, pokud je povoleno spuštění ze sítě, což způsobí DRU.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Zkopírujte virtuální počítač v cyklu

restartování RecoverPoint for Virtual Machines Consistency Group (CG), který obsahuje restartování regulovaných virtuálních počítačů.

Systém EFI BIOS se spouštěním PXE ve produkčním virtuálním

počítači se nespustí s chybou:
 Info: There isn't enough memory available to create a ramdisk device.
Chyba spouštění virtuálního počítače
Obrázek 1: Chyba spouštění virtuálního počítače

Ursache

Spouštěcí zařízení ResourcePak SMURF (disketová jednotka) nepodporuje spouštění EFI. To znamená, že když je produkční virtuální počítač nakonfigurován s rozhraním EFI namísto systému BIOS a je povoleno spouštění ze sítě, virtuální počítač ResourcePak SMURF propadá do pořadí spouštění. Pokud je při spouštění PXE v síti nalezen server PXE, je určen pro cyklické restartování, což způsobuje DRU.

Lösung

Řešení:
K dispozici jsou tři možná zástupná řešení:      
  • Pro produkční virtuální počítače použijte firmware systému BIOS namísto EFI.
  • Spusťte virtuální počítač DR v síti, kde není spouštěcí server PXE dostupný (IP adresu spouštěcího serveru PXE naleznete v chybové zprávě.
Windows Boot Manager (Server IP: xxx.yyy.zzz.jjj)
Cyklus spouštění Recoverpoint – BIOS
  • Deaktivujte spouštění PXE ze správce spouštění kopírovaných virtuálních počítačů.
POZNÁMKA: Pokud je ve třetím alternativním řešení povolen přístup k bitové kopii, je ve výchozím nastavení na copy VM znovu povoleno spuštění PXE. Proto je po každém přístupu k bitové kopii nutné v systému BIOS zakázat spouštění PXE.

Řešení:     
Technický tým společnosti Dell tento problém zkoumá. Právě probíhá trvalá oprava a tento článek bude aktualizován, jakmile budou k dispozici další informace. Obraťte se na středisko zákaznické podpory Dell nebo na zástupce technické podpory a uveďte ID tohoto řešení.

Weitere Informationen

Betroffene Produkte

RecoverPoint for Virtual Machines
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000167708
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 14 Feb. 2023
Version:  6
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.