Willkommen
Dell Standorte
Dell Standorte
Willkommen bei Dell
Mein Konto
- Bestellungen schnell und einfach aufgeben
- Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
- Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
- Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
- Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.
Artikelnummer: 000193010
Como instalar o McAfee LiveSafe da Dell
Zusammenfassung: Este artigo aborda como fazer download e instalar o McAfee LiveSafe adquirido da Dell.
Artikelinhalt
Weisungen
Produtos afetados:
- McAfee LiveSafe
- Segurança de vários dispositivos do McAfee
Uma avaliação de 30 dias do McAfee LiveSafe é fornecida automaticamente em determinados computadores comerciais e consumidores da Dell que executam o Windows. Os clientes podem adquirir uma assinatura do McAfee LiveSafe:
- No ponto de venda (POS) de um computador Dell
- Após o ponto de venda (APOS) de um computador Dell
Nota: Para obter mais informações sobre como alterar sua assinatura da McAfee, consulte Como cancelar ou renovar sua assinatura da McAfee adquirida na Dell.
Para obter mais informações, clique no método de compra apropriado do McAfee LiveSafe.
Clique em New setup ou Reinstall para obter as orientações de instalação apropriadas.
Advertência: Essas etapas são destinadas a clientes que nunca ativaram o McAfee LiveSafe. Consulte a seção Reinstalar se você registrou anteriormente uma conta no McAfee.
O McAfee LiveSafe é pré-instalado em todos os computadores comerciais e de consumo que executam o Windows. Na inicialização, o McAfee LiveSafe está disponível diretamente na bandeja do sistema Windows.
Nota:
- Se o computador tiver sido recriado antes de ativar o McAfee LiveSafe, entre em contato com o suporte técnico da Dell e forneça este artigo da base de conhecimento (000193010) ao agente.
Para registrar o produto:
- Na Área de notificação do Windows, clique em Mostrar arquivos ocultos e, em seguida, clique duas vezes no ícone da bandeja do sistema McAfee LiveSafe .
Figura 1: Ícone da bandeja de tronco do McAfee LiveSafe
- Clique em Get started.
Figura 2: (Somente em inglês) Como começar
- Faça log-in com uma McAfee pré-existente ou clique em Register Now para criar uma conta.
Figura 3: (Somente em inglês) Faça log-in no McAfee
Nota:
- Uma conta da McAfee é gerada durante a configuração inicial de uma assinatura do McAfee.
- Em caso de problemas para acessar a conta da McAfee:
- Confirme se o e-mail usado está vinculado a uma assinatura do McAfee.
- Devido à proteção de privacidade, o suporte técnico Dell não consegue confirmar o e-mail usado para configurar a assinatura do McAfee. Entre em contato diretamente com o fornecedor para obter assistência, em https://service.mcafee.com/
.
- Selecione Settings (Configurações ) e, em seguida, clique em My Subscription (Minha assinatura ) para verificar o status da sua assinatura.
Figura 4: (Somente em inglês) Minha assinatura
Nota: Para quaisquer discrepâncias com a duração da assinatura e a duração da compra, consulte Como obter suporte para produtos McAfee vendidos na Dell.
Nota: Uma assinatura ativa do McAfee LiveSafe é necessária para instalar o produto.
Para instalar o produto:
- Vá para https://www.mcafee.com/
- No canto superior direito, clique em Login.
- Faça login usando sua conta da McAfee.
Figura 5: (Somente em inglês) Faça login em sua conta da McAfee
Nota:
- Uma conta da McAfee é gerada durante a configuração inicial de uma assinatura do McAfee.
- Em caso de problemas para acessar a conta da McAfee:
- Confirme se o e-mail usado está vinculado a uma assinatura do McAfee.
- Devido à proteção de privacidade, o suporte técnico Dell não consegue confirmar o e-mail usado para configurar a assinatura do McAfee. Entre em contato diretamente com o fornecedor para obter assistência, em https://service.mcafee.com/
- Clique em Downloads & devices.
Figura 6: (Somente em inglês) Downloads e dispositivos
- No menu suspenso, selecione McAfee LiveSafe e clique em Download.
Figura 7: (Somente em inglês) Download
- Clique em Agree and Download.
Figura 8: (Somente em inglês) Concordar e fazer download
- No download, clique duas vezes em
McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Nota:
[BUILD NUMBER] = Número de série
- No assistente de instalação, clique em Install.
Figura 9: (Somente em inglês) Instalar
- Na instalação, clique em Done.
Figura 10: (Somente em inglês) Feito
- O McAfee LiveSafe é iniciado automaticamente. No produto, clique em Começar para visualizar o status da proteção.
Figura 11: (Somente em inglês) Como começar
Clique em New Purchase (Nova compra ) ou Reinstall (Reinstalar ) para obter as instruções de instalação apropriadas.
Advertência: Essas etapas são destinadas a clientes que nunca ativaram o McAfee LiveSafe. Um código de resgate (chave de licença) da Dell só pode ser usado uma vez. Consulte a seção Reinstalar se o código de resgate tiver sido usado anteriormente.
Para instalar o produto:
- Vá para https://www.dell.com/support/software
- Clique em Sign In.
Figura 12: (Somente em inglês) Log-in
- Faça login no Dell Digital Locker usando o e-mail usado para adquirir o McAfee LiveSafe.
Figura 13: (Somente em inglês) Faça login no Dell Digital Locker
- Clique em Download McAfee LiveSafe.
Figura 14: (Somente em inglês) Download McAfee LiveSafe
- Clique em Obter chave.
Figura 15: (Somente em inglês) Obter chave
- Documente a chave de licença.
Figura 16: (Somente em inglês) Documentar a chave de licença
- Vá para https://www.mcafee.com/activate
- Digite a chave de licença (etapa 6), envie um e-mail e clique em Avançar.
Figura 17: (Somente em inglês) Próximo
Advertência:
- A chave de licença só pode ser resgatada uma vez.
- No erro "You already redeemed that code", vá para a seção Reinstalar .
- No resgate bem-sucedido, clique em Avançar.
Figura 18: (Somente em inglês) Próximo
- Opcionalmente, configure uma assinatura recorrente ou clique em Continuar sem benefícios adicionais.
Figura 18: (Somente em inglês)
- Clique em Download.
Figura 19: (Somente em inglês) Continuar sem benefícios adicionais
- No download, clique duas vezes em
McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Nota:
[BUILD NUMBER] = Número de série
- No assistente de instalação, clique em Install.
Figura 20: (Somente em inglês) Instalar
- Na instalação, clique em Done.
Figura 21: (Somente em inglês) Feito
- O McAfee LiveSafe é iniciado automaticamente. No produto, clique em Começar para visualizar o status da proteção.
Figura 22: (Somente em inglês) Como começar
Nota: Para quaisquer discrepâncias com a duração da assinatura e a duração da compra, consulte Como obter suporte para produtos McAfee vendidos na Dell.
Nota: Uma assinatura ativa do McAfee LiveSafe é necessária para instalar o produto.
Para instalar o produto:
- Vá para https://www.mcafee.com/
- No canto superior direito, clique em Login.
- Faça login usando sua conta da McAfee.
Figura 23: (Somente em inglês) Entrar
Nota:
- Uma conta da McAfee é gerada durante a configuração inicial de uma assinatura do McAfee.
- Em caso de problemas para acessar a conta da McAfee:
- Confirme se o e-mail usado está vinculado a uma assinatura do McAfee.
- Devido à proteção de privacidade, o suporte técnico Dell não consegue confirmar o e-mail usado para configurar a assinatura do McAfee. Entre em contato diretamente com o fornecedor para obter assistência, em https://service.mcafee.com/
- Clique em Downloads & devices.
Figura 24: (Somente em inglês) Downloads e dispositivos
- No menu suspenso, selecione McAfee LiveSafe e clique em Download.
Figura 25: (Somente em inglês) Download
- Clique em Agree and Download.
Figura 26: (Somente em inglês) Concordar e fazer download
- No download, clique duas vezes em
McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Nota:
[BUILD NUMBER] = Número de série
- No assistente de instalação, clique em Install.
Figura 27: (Somente em inglês) Instalar
- Na instalação, clique em Done.
Figura 28: (Somente em inglês) Feito
- O McAfee LiveSafe é iniciado automaticamente. No produto, clique em Get Started para visualizar o status da proteção.
Figura 29: (Somente em inglês) Como começar
Artikeleigenschaften
Letztes Veröffentlichungsdatum
03 Okt. 2023
Version
13
Artikeltyp
How To