CloudIQ: Koodin pyytäminen ei onnistu nykyisillä Dell EMC -asiakastuen tunnuksilla

1. Käynnistä CloudIQ Collector.
2. Kirjaudu CloudIQ Collectoriin.
3. Valitse Admin Settings (Hallinta-asetukset > ) ja Integrated Gateway (Integroitu yhdyskäytävä) -välilehti.
4. Liitä Dell EMC -käyttäjätili (sähköposti) ja salasana (ei erikoismerkkejä) ja valitse Start Provisioning.
5. Ei suoraa välityspalvelinyhteyttä – jätä pois päältä, ellei se ole pakollista.
6. Sen jälkeen se vahvistaa käyttäjätilin (sähköpostin) ja pyytää asiakasta pyytämään käyttöoikeuskoodia.
7. Kun koodi on vastaanotettu, asiakas liittää sen sisään ja valitsee myös todennetun toimipaikan tunnuksen.
8. Integroitu yhdyskäytävä (ISWID) luodaan ja CIQ Collector (SWID) luodaan ja ohjataan yhdyskäytävän alle hallittavaksi.

Diagnostiikkatiedoston kerääminen näyttää valmistelulokissa seuraavan virheen (hostmnt_log > var > log > esrs).

" PKIX path building failed

1. Asiakas voi lisätä poikkeuksen tai poikkeuksen SSL-sieppaussovellukselle (tai läpinäkyvälle välityspalvelimelle), jotta se voi jatkaa CloudIQ Collectorin eVE-määrityksen käyttöä.
2. Asiakas voi asentaa uuden keskitetyn yhdyskäytävän ja määrittää CloudIQ Collectorin siihen.  Lisäksi käytettävä keskitetty yhdyskäytävä tarvitsee poikkeuksen tai poikkeuksen SSL-sieppaussovellukselle (tai läpinäkyvälle välityspalvelimelle).  Asiakkaan ja/tai asiakkaan verkkotiimin on käsiteltävä tätä asiaa samalla tavalla kuin yllä olevassa vaihtoehdossa 1.

Poikkeuksia/poikkeuksia on tehtävä käyttämällä kolmannen osapuolen työkalua tai SSL-sieppaus- tai välityspalvelinsovellusta Secure Connect Gatewayn (SCG) ulkopuolella.

Asiakkaat voivat sulkea pois *.emc.com kattaakseen kaikki toimialueet tai lisätäkseen ne erikseen luetteloon.

● Paikallisen järjestelmän on voitava muodostaa yhteys seuraaviin yrityspalvelimiin porttien 443 ja 8443 kautta:

• esrs3-core.emc.com
• esrs3-coredr.emc.com

● Paikallisen järjestelmän on voitava muodostaa yhteys seuraaviin global access -palvelimiin porttien 443 ja 8443 kautta:

• esr3gduprd01.emc.com
• esr3gduprd02.emc.com
• esr3gduprd03.emc.com
• esr3gduprd04.emc.com
• esr3gduprd05.emc.com
• esr3gduprd06.emc.com
• esr3ghoprd01.emc.com
• esr3ghoprd02.emc.com
• esr3ghoprd03.emc.com
• esr3ghoprd04.emc.com
• esr3ghoprd05.emc.com
• esr3ghoprd06.emc.com
• esr3gscprd01.emc.com
• esr3gscprd02.emc.com
• esr3gscprd03.emc.com
• esr3gscprd04.emc.com
• esr3gscprd05.emc.com
• esr3gscprd06.emc.com
• esr3gckprd01.emc.com
• esr3gckprd02.emc.com
• esr3gckprd03.emc.com
• esr3gckprd04.emc.com
• esr3gckprd05.emc.com
• esr3gckprd06.emc.com
• esr3gckprd07.emc.com
• esr3gckprd08.emc.com
• esr3gckprd09.emc.com
• esr3gckprd10.emc.com
• esr3gckprd11.emc.com
• esr3gckprd12.emc.com
• esr3gspprd01.emc.com
• esr3gspprd02.emc.com
• esr3gspprd03.emc.com
• esr3gspprd04.emc.com
• esr3gspprd05.emc.com
• esr3gspprd06.emc.com
• support.emc.com