CloudLink: CloudLink Mail-meddelandet fungerar inte "Det gick inte att skicka e-postmeddelandet till följande server...".

Zusammenfassung: CloudLink Mail-meddelandet fungerar inte "Det gick inte att skicka e-postmeddelandet till följande server...".

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

Ett test av e-postavisering visar att det inte gick att skicka e-postmeddelandet till följande server: XXX.XXX.XXX.XXX:25"

cloudlink-errors.log: 
2023-02-20 04:39:17,377 ERROR [/cloudlink/rest/email/test (qtp1485955886-192095)] c.a.g.e.s.m.EmailNotificationServiceBean.sendTestEmail(…) (EmailNotificationServiceBean.java:179) Failed to send test email: Sending the email to the following server failed: xxxxx.xxxxx.com.xxx:25
org.apache.commons.mail.EmailException: Sending the email to the following server failed: xxxxx.xxxxx.com.xxx:25
    at org.apache.commons.mail.Email.sendMimeMessage(Email.java:1469)
    at org.apache.commons.mail.Email.send(Email.java:1496)
...
...
...
Caused by: javax.mail.MessagingException: Could not connect to SMTP host: mailout.optus.com.xxxxx.xxxxx.com.xxx, port: 25, response: 554
    at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.openServer(SMTPTransport.java:2106)
    at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.protocolConnect(SMTPTransport.java:712)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:295)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:176)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:125)
    at javax.mail.Transport.send0(Transport.java:194)
    at javax.mail.Transport.send(Transport.java:124)
    at org.apache.commons.mail.Email.sendMimeMessage(Email.java:1459)
    ... 95 common frames omitted

Ursache

HTTP-svarskoden 554 innebär att den mottagande servern ser något i From- eller To-rubriken i meddelandet som den inte gillar.
Det finns flera orsaker till detta. En ogiltig e-posttitel eller avsändaren har blockerats eller finns inte i allowlist för den mottagande e-postservern.
I det här fallet godkände inställningen allowlist för e-postservern bara e-postförfrågningar från IP-adresserna i allowlist.

Lösung

Lös problemet genom att lägga till Cloudlink-noderna i allowlist för den e-postservern.

Betroffene Produkte

CloudLink SecureVM, CloudLink
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000211326
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 31 März 2025
Version:  6
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.