Precision-työasemat eivät lataudu yhden liitännän telakointiasemilla

Zusammenfassung: Kun Precision 7000 -sarjan kannettava liitetään telakointiasemaan yhdellä USB Type-C -kaapelilla, se ei lataudu oikein.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Precision 7000 -sarjan kannettava ei lataudu tai latautuu ajoittain tai se ei havaitse, että laturi on liitettynä. Näin käy vain, kun telakointiasema on liitetty tietokoneeseen yhdellä USB Type-C -kaapelilla. Muita odottamattomia oireita voi esiintyä, koska kokoonpanoa ei tueta. WD19DC- ja WD19DCS dual connector -telakat on suunniteltu tukemaan näiden Precision-tietokoneiden suurempia virtavaatimuksia.

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Precision 7560
  • Precision 7670
  • Precision 7680
  • Precision 7760
  • Precision 7770
  • Precision 7780

Telakointiasemat, joita ongelma koskee:

  • Dell Dock WD19
  • Dell WD19S -telakka
  • Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
  • Dell Thunderbolt -telakka – WD19TBS
  • Dell Thunderbolt -telakka – WD22TB4

Ursache

Nämä erittäin suorituskykyiset tietokoneet tarvitsevat enemmän virtaa kuin yksi USB Type-C -liitäntä telakointiasemaan.

Lösung

Dell Technologies suosittelee, että näiden Precision-kannettavien kanssa käytetään WD19DC- tai WD19DCS telakkaa.

Kiertotapa:

Edellä mainittua telakointiasemaa voi käyttää, mutta kannettavan verkkolaite on liitettävä myös verkkolaitteeseen.

  1. Irrota telakointiasema kannettavasta tietokoneesta.
  2. Etsi kannettavan mukana toimitettu verkkolaite.
  3. Liitä tämä verkkolaite suoraan kannettavaan tietokoneeseen.
  4. Liitä telakointiasema kannettavaan.
  5. Varmista , että se latautuu oikein.

Betroffene Produkte

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7680, Precision 7760, Precision 7770, Precision 7780, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000219644
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 16 Apr. 2025
Version:  3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.