Проблема VSS с незаконной ошибкой токена

Zusammenfassung: Проблема VSS с незаконной ошибкой токена, которая указывает неправильный каталог. 90117:save: Не удается выполнить резервное копирование ASR: не удается получить состояние VSS MBS.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Сбой резервного копирования файловой системы со следующим сообщением об ошибке:

 

87306:save: Incorrect directory specification on line 129 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003'.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 129: illegal token
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 129: syntax error
87306:save: Incorrect directory specification on line 131 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003'.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 131: illegal token
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 131: syntax error
87305:save: Incorrectly quoted directory on line 497 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003'.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 497: illegal token

90117:save: Unable to perform the ASR backup: cannot obtain the VSS MBS status.

176571:save: Step (4 of 5) for PID-13808: Unable to complete the backup of the disaster recovery save sets. See the savegrp log to track the closure steps of the backup.
176572:save: Error occurred during the backup of the disaster recovery save sets.

 

В консоли netWorker Management Console (NMC) перейдите на вкладку Нажмите правой кнопкой мыши на определенный рабочий> процесс Show details>Failed >, дважды нажмите Failed в > разделе Получить полный журнал.>

 

Ursache

  • Это может быть связано с высокой теневой копией VSS на клиентский сервер.
  • System Writer, ASR Writer, WMI Writer, Registry Writer — все должны находиться в стабильном состоянии и не иметь ошибок.
  • Инициализация VSS не выполнена и часто зависает.

 

Lösung

  1. Остановите резервное копирование служб агентов клиентов на клиентский сервер.
  2. Завершите все процессы, связанные с nsr, на клиентский сервер.
  3. Проверьте системные модули записи VSS. Она должна быть стабильной для всех устройств записи VSS.
  4. Удалите все теневое изображение с клиентского сервера.
  5. Проверьте запись файла сервера. Имя сервера резервного копирования должно быть в разделе Path:- <C:\Program Files\EMC Networker\nsr\res\servers.>
  6. Переименуйте папку «tmp» по пути:- <C:\Program Files\EMC Networker\nsr\>
  7. Запустите резервное копирование служб клиентских агентов на клиентский сервер.
  8. Откройте графический интерфейс пользователя Networker и попробуйте подключиться к службе резервного копирования r на клиентский сервер.

 

Weitere Informationen

Ознакомьтесь с приведенным ниже руководством для справки: 


https://dl.dell.com/content/manual31623401-dell-emc-networker-19-8-administration-guide.pdf?language=en-us https://dl.dell.com/content/manual10483261-dell-emc-networker-19-8-command-reference-guide.pdf?language=en-us

Betroffene Produkte

NetWorker, NetWorker Management Console, NetWorker Module
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000219924
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 19 Mai 2026
Version:  2
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.