NVP vProxy: Back-up van VM kan geen snapshot maken wanneer de VM is geconfigureerd met Bus Sharing

Zusammenfassung: NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-back-up mislukt, wat aangeeft dat er geen snapshot kan worden gemaakt van een virtuele machine (VM) die is geconfigureerd met een gedeelde schijf. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

  • Logboekrapporten voor VM-back-upsessie:
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   [154] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [154] Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while saving the snapshot: Cannot snapshot shared disk.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [154] Unable to create snapshot.
Of
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   [@(#) Build number: 93] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 93] Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: Virtual machine is configured to use a device that prevents the snapshot operation: Device '' is a SCSI controller engaged in bus-sharing.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 93] Unable to create snapshot.
 
NetWorker-server:
  • Linux: /nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name/
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\Policy_Name\Workflow_Name\
vProxy: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/Date/
  • De vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log rapporten:
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Task to create snapshot completed, errors = true.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while saving the snapshot: Cannot snapshot shared disk.
  • De VM is geconfigureerd met een gedeelde schijf voor meerdere schrijfbewerkingen in VMware:
VMware gedeelde schijf
 
  • vSphere Taakconsole kan het volgende rapporteren tijdens back-ups:
vSphere Taakconsole meldt fout

Ursache

Dit is normaal gedrag. VMware biedt geen ondersteuning voor snapshots van virtuele machines die zijn geconfigureerd voor het delen van bussen. Zie het VMware-artikel Virtuele machines beheren met snapshotsAls een VM is geconfigureerd voor het delen van Deze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies.

bussen, zijn de opties voor het maken van snapshots niet beschikbaar (niet beschikbaar) in VMware: 

VMware-snapshotopties

Lösung

Aangezien VMware geen snapshot van de VM kan maken, wordt de VM niet ondersteund door NetWorker VMware Protection (NVP)-back-ups. Verwijder de VM uit een NetWorker-beveiligingsgroep waarin deze is geconfigureerd.

Als u een back-up van deze VM wilt maken, installeert u de NetWorker-clientsoftware op de VM en configureert u de NetWorker-client om een back-up van het systeem te maken. Raadpleeg de NetWorker-installatiehandleidingen en NetWorker-beheer voor informatie over het installeren en configureren van de NetWorker-client. De documentatie en software van NetWorker zijn beschikbaar op de Dell Support NetWorker-productpagina.

Weitere Informationen

Betroffene Produkte

NetWorker

Produkte

NetWorker Family, NetWorker Series
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000225705
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 07 Mai 2025
Version:  3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.