Data Protection Advisor: Agent kann sich nicht beim Server registrieren
Summary: Der Data Protection Agent (DPA) kann aufgrund der HTTP-Proxyeinstellung (Hyper-Text Transfer Protocol) nicht beim DPA-APP-Server (Data Protection Application) registriert werden, was zu einem CURL-Fehler (Communication Url) [56] und dem Hyper-Text Transfer Protocol (HTTP)-Code 403 führt. ...
Symptoms
Der Agent wird in der -Benutzeroberfläche unter Datenerhebungsagenten> nicht angezeigt, obwohl der Agent installiert ist.
Wenn der Agent auf Debug festgelegt ist, wird Folgendes im Agent-Protokoll angezeigt:
DBG1 18535.18535 20170628:142552 com.http - httpSendRequest(): CURL error: [56] Received HTTP code 403 from proxy after CONNECT
ERR 18535.18535 20170628:142552 agent.config - initAgentConfig(): Failed to register agent with the server. Waiting to retry...
Cause
Eine HTTP-Proxyeinstellung verursacht dieses Problem, was dazu führt, dass der DPA APP-Server die Agent-Registrierungsanforderung bei der Verbindung ablehnt.
Resolution
Melden Sie sich beim DPA-Agent-Server als Root an und gehen Sie wie folgt vor:
Beenden Sie den DPA-Agent-Service mit dem folgenden Befehl:
/opt/emc/dpa/agent/etc/dpa stop
Bearbeiten Sie die Datei dpa.custom, die <sich im DPA-Installationsverzeichnis>/dpa/agent/etc befindet, und fügen Sie die folgenden zwei Zeilen hinzu:
export http_proxy=
export https_proxy=
Speichern Sie die Änderungen und starten Sie den Agent-Service neu. Der Agent sollte sich jetzt registrieren, da die neuen Einträge in der Datei dpa.custom alle HTTP- oder HTTPS-Proxyeinstellungen auf Betriebssystemebene aufheben.
Weitere Informationen erhalten Sie vom technischen Support von Dell.