Προτού επικοινωνήσετε με την υποστήριξη σχετικά με προβλήματα υπολογιστή, εκτελέστε το SupportAssist.
Loading....
Loading....
Loading....
Προσδιορίστε τη συσκευή σας
Πληροφορίες για τον φορητό υπολογιστή XPS
Η συσκευή σας φαίνεται να επηρεάζεται από μια εμπειρία αποσύνδεσης της οθόνης LCD. Θα σας προσεγγίσουμε απευθείας για να σας προσφέρουμε αποκατάσταση.
Αυτή είναι η {0} που επιλέξατε
Αυτό είναι το μοντέλο της συσκευής σας
Εντοπίσαμε αυτήν τη συσκευή
Γίνεται σάρωση της συσκευής σας...
Ας δούμε αν εξακολουθεί να καλύπτεται από την εγγύηση
Loading....
Βρείτε την ετικέτα υπηρεσίας ή το αναγνωριστικό προϊόντος σας
Για να παρέχουμε όλες τις επιλογές επικοινωνίας, χρειαζόμαστε τον αναγνωριστικό του προϊόντος σας (ετικέτα υπηρεσίας, σειριακός αριθμός, αναγνωριστικό προϊόντος, κ.λπ.). Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να το βρείτε.
Σχετικά με τους αναγνωριστικούς κωδικούς προϊόντων
| Χρησιμοποιούμε αναγνωριστικούς κωδικούς προϊόντων για να παρέχουμε τεχνικές προδιαγραφές και εγγύηση, καθώς και όλες τις διαθέσιμες επιλογές επικοινωνίας. |
| To Service Tag (ST) είναι ένας επταψήφιος αλφαριθμητικός κωδικός. |
| Ο Κωδικός Express Service Code (EX) είναι μια αριθμητική έκδοση του Service Tag με 10 ή 11 ψηφία. |
 |
| ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Τα αξεσουάρ της Dell, όπως πληκτρολόγιο, ποντίκι, ακουστικά, εξωτερικός σκληρός δίσκος, δεν έχουν Service Tag ή Κωδικός Express Service Code . Αναγνωρίστε αυτές τις συσκευές χρησιμοποιώντας την επιλογή “Επιλέξτε το μοντέλο μου” και επιλέγοντας το μοντέλο του προϊόντος σας. |
| Δεν μπορείτε να βρείτε την ετικέτα; Διαβάστε αυτό το άρθρο για οδηγίες σχετικά με την απόκτηση του Κωδικού Υπηρεσίας μέσω της γραμμής εντολών. Διαβάστε αυτό το άρθρο. |
Φορητός Υπολογιστής
| Η ετικέτα βρίσκεται στο κάτω μέρος του φορητού υπολογιστή. Ορισμένοι φορητοί υπολογιστές, όπως οι Dell XPS και οι Precision mobile workstations, έχουν ένα κάλυμμα που καλύπτει την ετικέτα. Μάθετε περισσότερα. |
Επιτραπέζιοι υπολογιστές και All-in-One
| Η ετικέτα βρίσκεται στο επάνω μέρος, στο πλάι ή στο πίσω μέρος του υπολογιστή. Μάθετε περισσότερα. |
Tablet
| Η ετικέτα βρίσκεται στο κάτω μέρος της ταμπλέτας. Σε ορισμένες συσκευές, η ετικέτα βρίσκεται στο πίσω κάλυμμα ή στο κάτω δεξί μέρος του πίσω καλύμματος της ταμπλέτας. Μάθετε περισσότερα. |
Thin Client
| Η ετικέτα βρίσκεται στο πίσω μέρος/κάλυμμα της συσκευής. Στις παλαιότερες συσκευές Wyse, η ετικέτα βρίσκεται σε μια αναδιπλούμενη καρτέλα στο πίσω μέρος. Μάθετε περισσότερα. |
Εκτυπωτής
| Η ετικέτα βρίσκεται στο πίσω μέρος, ανάλογα με τον τύπο του εκτυπωτή. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήσης του εκτυπωτή Dell. Μάθετε περισσότερα. |
Σταθμός σύνδεσης
| Η ετικέτα βρίσκεται στο κάτω μέρος του σταθμού σύνδεσης. Μάθετε περισσότερα. |
Οθόνη
| Η ετικέτα βρίσκεται στο πίσω μέρος της οθόνης. Μάθετε περισσότερα. |
Προβολέας
| Η ετικέτα βρίσκεται στο κάτω μέρος του προβολέα. Μάθετε περισσότερα. |
Προϊόντα υποδομής
| Για πληροφορίες σχετικά με τον εντοπισμό του αναγνωριστικού προϊόντος για τα προϊόντα υποδομής, διαβάστε αυτό το άρθρο. |