Data Protection Advisor: Agenten kan ikke registrere seg på serveren
Summary: Data Protection Agent (DPA) kan ikke registreres på Data Protection Application-serveren (DPA APP) på grunn av proxy-innstillingen for Hyper-Text Transfer Protocol (HTTP), noe som resulterer i feil i URL-kommunikasjonsadresse (CURL) [56] og HTTP-kode (Hyper-Text Transfer Protocol) 403. ...
Symptoms
Agent vises ikke i brukergrensesnittet under Datainnsamlingsagenter>, selv om agenten er installert.
Når agenten er satt til å feilsøke, finner du følgende visninger i agentloggen:
DBG1 18535.18535 20170628:142552 com.http - httpSendRequest(): CURL error: [56] Received HTTP code 403 from proxy after CONNECT
ERR 18535.18535 20170628:142552 agent.config - initAgentConfig(): Failed to register agent with the server. Waiting to retry...
Cause
En http-proxy-innstilling forårsaker dette problemet, som fører til at DPA APP-serveren avviser forespørsel om agentregistrering ved tilkobling.
Resolution
Logg på serveren for DPA-agenten som root, gjør følgende:
Stopp tjenesten for DPA-agenten med følgende kommando:
/opt/emc/dpa/agent/etc/dpa stop
Rediger filen dpa.custom som du finner i <katalogen DPA install directory>/dpa/agent/etc , og legg til følgende to linjer:
export http_proxy=
export https_proxy=
Lagre endringene, og start agenttjenesten på nytt. Agenten bør registrere seg nå, ettersom de nye oppføringene i dpa.custom-filen opphever alle proxy- eller HTTPS-proxyinnstillinger på operativsystemnivå.
Kontakt Dells tekniske kundestøtte hvis du vil ha mer informasjon.