Avamar. PDM не удалось обновить прокси-сервер с ошибкой «Ошибка при удалении прокси-сервера» в версии 7.3

Summary: Управлению развертыванием прокси-сервера (PDM) не удалось модернизировать прокси-сервер с ошибкой «Ошибка при удалении прокси-сервера» в версии 7.3

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Инструменту Proxy Deploy Management (PDM) не удалось обновить прокси-сервер Avamar со старой версии (7.2) до новой версии (7.3) с сообщением об ошибке «Ошибка удаления прокси-сервера» в консоли.

kA2j0000000RJXRCA4_3_0

Cause

Эту ошибку можно найти в журнале управления развертыванием, где указывается, что эта проблема вызвана прокси-дисками в нескольких хранилищах данных.

/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log

2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Освобождение сеанса диспетчера подключений: id=... 1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Запрос диспетчера подключений vSphere session
2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Полученная сессия vSphere: ... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 ОШИБКА [pool-3-thread-6][ домен. Update# getUpdateParams]: Неподдерживаемая конфигурация (прокси-диски в нескольких хранилищах данных)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ util. VcConnection# close]: Выход из сеанса
VC: 2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Освобождение сеанса диспетчера подключений: id=... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ worker. UpdateWorker# run]: Ошибка при обновлении прокси-сервера
java.lang.NullPointerException
в com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
        в com.emc.avamar.vmware.deploymanager.Worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
в java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(неизвестный источник)
в java.util.concurrent.FutureTask.run(неизвестный источник)
в java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(неизвестный источник)
в java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(неизвестный источник)
в java.lang.Thread.run(неизвестный источник)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][ worker. TaskWorker#teTaskDescription]: Обновление описания задачи:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO [pool-3-thread-6][ worker. TaskWorker# sendTaskError]: Отправка com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault



ошибокПример прокси-дисков Avamar, расположенных в разных хранилищах

данныхAttached Disk : [VMFS-Production-Tier2-12] Подключенный диск proxydisk.vmdk
: [VMFS-Production-Tier2-70] proxydisk_3.vmdk

Resolution

Предложите обратиться к администратору vCenter с помощью Storage vMotion в совершенно другое хранилище данных для этой прокси-виртуальной машины.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Avamar

Προϊόντα

Avamar, Avamar Client for VMware
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000170538
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 21 Ιαν 2026
Version:  5
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.