Авамар: PDM не змогла оновити проксі з помилкою 'Error deleting proxy' у версії 7.3
Summary: Управління розгортанням проксі (PDM) не змогло оновити проксі з помилкою 'Error deleting proxy' у версії 7.3
Αυτό το άρθρο ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν.
Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Symptoms
Інструмент управління розгортанням проксі (PDM) не зміг оновити проксі Avamar зі старої версії (7.2) до нової версії (7.3), з повідомленням про помилку «Error deleting proxy» у консолі.
Cause
Помилку можна знайти в журналі управління розгортанням, який свідчить про те, що проксі-диски з кількома сховищами даних спричинили цю проблему.
/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Випуск сесії менеджера з'єднань: id=... 1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Запит менеджера з'єднань vsphere session
2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Придбана сесія vsphere: ... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 ПОМИЛКА [pool-3-thread-6][домен. Оновлення# getUpdateParams]: Непідтримувана конфігурація (проксі-диски через кілька сховищ даних)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ util. VcConnection# близько]: Вихід із VC session
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Випуск сесії менеджера з'єднань: id=... 03d7372986e8 2017-02-03T05
:57:26.352+0530 ПОМИЛКА [pool-3-thread-6][worker. UpdateWorker# run]: Проксі
оновлення помилокjava.lang.NullPointerException
за адресою com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
на адресі com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
на java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(невідоме джерело)
на java.util.concurrent.FutureTask.run(невідоме джерело)
на java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(невідоме джерело)
на java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(невідоме джерело)
на java.lang.Thread.run(невідоме джерело)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][ worker. TaskWorker#teTaskDescription]: Оновлення опису завдання:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO [pool-3-thread-6][ працівник. TaskWorker# sendTaskError]: Відправляю помилку com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault
Зразок проксі-дисків Avamar, розташованих у різних сховищах
даних Прикріплений диск: [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
Приєднаний диск : [VMFS-Production-Tier2-70] proxydisk_3.vmdk
/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Випуск сесії менеджера з'єднань: id=... 1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Запит менеджера з'єднань vsphere session
2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Придбана сесія vsphere: ... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 ПОМИЛКА [pool-3-thread-6][домен. Оновлення# getUpdateParams]: Непідтримувана конфігурація (проксі-диски через кілька сховищ даних)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ util. VcConnection# близько]: Вихід із VC session
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Випуск сесії менеджера з'єднань: id=... 03d7372986e8 2017-02-03T05
:57:26.352+0530 ПОМИЛКА [pool-3-thread-6][worker. UpdateWorker# run]: Проксі
оновлення помилокjava.lang.NullPointerException
за адресою com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
на адресі com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
на java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(невідоме джерело)
на java.util.concurrent.FutureTask.run(невідоме джерело)
на java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(невідоме джерело)
на java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(невідоме джерело)
на java.lang.Thread.run(невідоме джерело)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][ worker. TaskWorker#teTaskDescription]: Оновлення опису завдання:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO [pool-3-thread-6][ працівник. TaskWorker# sendTaskError]: Відправляю помилку com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault
Зразок проксі-дисків Avamar, розташованих у різних сховищах
даних Прикріплений диск: [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
Приєднаний диск : [VMFS-Production-Tier2-70] proxydisk_3.vmdk
Resolution
Раджу залучити адміністратора vCenter, щоб зробити Storage vMotion у зовсім іншому сховищі даних для цієї проксі-віртуальної машини.
Επηρεαζόμενα προϊόντα
AvamarΠροϊόντα
Avamar, Avamar Client for VMwareΙδιότητες άρθρου
Article Number: 000170538
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 21 Ιαν 2026
Version: 5
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.