Data Protection Advisor (DPA): PPDM-dataindsamlingsanmodning mislykkes med funktion fanget InvalidStatusException

Afsnittet Historik i PPDM Job Monitor-dataindsamlingsanmodningen har følgende statusmeddelelse:
Function jobmonitor fanget ProcessingException

Den samme meddelelse vises i dpaagent.log efter anmodning om et API-svar fra PPDM-serveren:
ERR 12669.12677 20210211:071804 com.emc.dpa.agent.mo - udføre(): Funktion jobmonitor fanget InvalidStatusException

API-anmodningen før fejlrapporten svarede ikke med en forventet status.
Debug low dpaagent.log viser API-anmodningen, som genererede undtagelsen:

DBG1 12669.12677 20210211:071704 com.emc.dpa.agent.co - get(): GET [/api/v2/assets?pageSize=5000&page=1]
ERR 12669.12677 20210211:071804 com.emc.dpa.agent.mo - udfør(): Funktion jobmonitor fanget InvalidStatusException

Ved hjælp af en rest-klient genererede anmodningen /api/v2/assets?pageSize=5000 følgende meddelelse fra PPDM-serveren efter 60 sek.{

"reason" : "Gateway Timeout Error.", "afhjælpning" : "Prøv handlingen igen senere.", "kode" : 504, "sti" : "/api/v2/assets", "tidsstempel" : 1613473517745}

Gateway-timeoutfejlen kommer fra PPDM efter 60 sek., uanset de timeouts, vi har angivet på DPA-anmodningen.
API-anmodningen /api/v2/assets?pageSize=100 returnerer oplysninger fra den samme PPDM-server.

DPA fungerer efter hensigten.
PPDM-serveren returnerer en uventet status for API-anmodningen på grund af et ydelsesproblem.
Dette spørgsmål skal undersøges fra PPDM's side.

Kontakt Dells tekniske support for at få flere oplysninger.