Data Protection Advisor (DPA): Forespørsel om PPDM-datainnsamling mislykkes med funksjonen registrert InvalidStatusException

Historikk-delen av PPDM Job Monitor-datainnsamlingsforespørselen har følgende statusmelding:
Funksjon jobmonitor fanget ProcessingException

Den samme meldingen vises i dpaagent.log etter å ha bedt om et API-svar fra PPDM-serveren:
ERR 12669.12677 20210211:071804 com.emc.dpa.agent.mo - execute(): Funksjon jobmonitor fanget InvalidStatusException

API-forespørselen før feilen svarte ikke med en forventet status.
Den lave feilsøkingen dpaagent.log viser API-forespørselen som genererte unntaket:

DBG1 12669.12677 20210211:071704 com.emc.dpa.agent.co - get(): GET [/api/v2/assets?pageSize=5000&page=1]
ERR 12669.12677 20210211:071804 com.emc.dpa.agent.mo - execute(): Funksjon jobmonitor fanget InvalidStatusException

Ved hjelp av en restklient genererte forespørselen /api/v2/assets?pageSize=5000 følgende melding fra PPDM-serveren etter 60sec:

{ "reason": "Gateway Timeout Error.", "remediation" : "Prøv operasjonen på nytt senere.", "kode" : 504, "bane": "/api/v2/assets", "timestamp" : 1613473517745 }

Gateway Timeout Error kommer fra PPDM etter 60 sekunder, uavhengig av tidsavbruddene vi har angitt for DPA-forespørselen.
API-forespørselen /api/v2/assets?pageSize=100 returnerer informasjon fra den samme PPDM-serveren.

DPA fungerer som den skal.
PPDM-serveren returnerer en uventet status for API-forespørselen på grunn av et ytelsesproblem.
Dette problemet må undersøkes fra PPDM-siden.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte.