Data Protection Advisor (DPA): PPDM-datainsamlingsbegäran misslyckas med funktionen som fångas InvalidStatusException

Avsnittet Historik i begäran om datainsamling för PPDM-jobbövervakaren har följande statusmeddelande:
Function jobmonitor fångad ProcessingException

Samma meddelande visas i dpaagent.log efter att ett API-svar har begärts från PPDM-servern:
ERR 12669.12677 20210211:071804 com.emc.dpa.agent.mo - execute(): Funktionen jobmonitor fångade InvalidStatusException

API-begäran före felfrekvensen svarade inte med en förväntad status.
Felsökningens låga dpaagent.log visar den API-begäran som genererade undantaget:

DBG1 12669.12677 20210211:071704 com.emc.dpa.agent.co - get(): GET [/api/v2/assets?pageSize=5000&page=1]
ERR 12669.12677 20210211:071804 com.emc.dpa.agent.mo - execute(): Funktionen jobmonitor fångade InvalidStatusException

Med hjälp av en rest-klient genererade begäran /api/v2/assets?pageSize=5000 följande meddelande från PPDM-servern efter 60 sek:

{ "reason": "Gateway Timeout Error.", "remediation" : "Försök igen senare.", "code" : 504, "sökväg" : "/api/v2/assets", "timestamp" : 1613473517745 }

Gateway-timeoutfelet kommer från PPDM efter 60 sek, oavsett vilka tidsgränser vi har angett för DPA-begäran.
API-begäran /api/v2/assets?pageSize=100 returnerar information från samma PPDM-server.

DPA fungerar som förväntat.
PPDM-servern returnerar en oväntad status för API-begäran på grund av ett prestandaproblem.
Denna fråga måste undersökas från PPDM-sidan.

Kontakta Dells tekniska support om du vill ha mer information.