Data Protection Advisor (DPA)：PPDM 数据收集请求失败，函数捕获到 InvalidStatusException

Summary: PPDM 数据收集请求失败，消息函数捕获到 InvalidStatusException

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

PPDM 作业监视器数据收集请求的“历史记录”部分具有以下状态消息：
从 PPDM 服务器请求 API 响应后，函数 jobmonitor caught ProcessingException

dpaagent.log中出现相同的消息：
ERR 12669.12677 20210211：071804 com.emc.dpa.agent.mo - execute（）：函数 jobmonitor 捕获 InvalidStatusException

Cause

发生 ERR 之前的 API 请求未以预期状态进行响应。
调试低dpaagent.log显示了生成异常的 API 请求：

DBG1 12669.12677 20210211：071704 com.emc.dpa.agent.co - get（）：GET [/api/v2/assets？pageSize=5000&page=1]
ERR 12669.12677 20210211：071804 com.emc.dpa.agent.mo - execute（）：函数 jobmonitor 捕获 InvalidStatusException

使用 rest 客户端时，请求 /api/v2/assets？pageSize=5000 在 60 秒后从 PPDM 服务器生成以下消息：

{ “reason” ：“Gateway Timeout Error.”， “remediation” ：“稍后重试作。”， “code” ：504， “path” ：“/api/v2/assets”， “timestamp” ：1613473517745 }

无论我们在 DPA 请求上设置的超时是什么，60 秒后网关超时错误都来自 PPDM。
API 请求 /api/v2/assets？pageSize=100 从同一 PPDM 服务器成功返回信息。

Resolution

DPA 按设计正常工作。
由于性能问题，PPDM 服务器返回 API 请求的意外状态。
需要从 PPDM 端调查此问题。

有关详细信息，请联系戴尔技术支持。

Προϊόντα

Data Protection Advisor
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000184325
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 27 Μαΐ 2026
Version:  5
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.