AppSync. Не удается запустить appsync-cli.sh в Linux

Summary: Проблема связана с версией Java или классом Java.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

При запуске интерфейса командной строки AppSync для входа в систему:
 
[root@hostname appsync]# ./appsync-cli.sh -login server="FQDN-of-AppSync-Server" port=8445 user=admin password="N@tRealPass1"

Возвращается следующая ошибка:
 
Error: A JNI error has occurred, please check your installation and try again
Exception in thread "main" java.lang.NoClassDefFoundError: org/apache/commons/cli/ParseException
        at java.lang.Class.getDeclaredMethods0(Native Method)
        at java.lang.Class.privateGetDeclaredMethods(Class.java:2701)
        at java.lang.Class.privateGetMethodRecursive(Class.java:3048)
        at java.lang.Class.getMethod0(Class.java:3018)
        at java.lang.Class.getMethod(Class.java:1784)
        at sun.launcher.LauncherHelper.validateMainClass(LauncherHelper.java:650)
        at sun.launcher.LauncherHelper.checkAndLoadMain(LauncherHelper.java:632)
Caused by: java.lang.ClassNotFoundException: org.apache.commons.cli.ParseException
        at java.net.URLClassLoader.findClass(URLClassLoader.java:382)
        at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:418)
        at sun.misc.Launcher$AppClassLoader.loadClass(Launcher.java:352)
        at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:351)
        ... 7 more

Cause

Обнаружена установка Java 8 на хосте, версия которой ниже требуемой.

Resolution

Убедитесь, что на хосте Linux установлена поддерживаемая версия Java.

Additional Information

Ознакомьтесь с руководством пользователя AppSync, чтобы просмотреть все необходимые элементы интерфейса командной строки AppSync при запуске в Linux.

Для AppSync 4.2.0.0 требуется Java 11 согласно стр. 21 Руководства пользователя AppSync 4.2, где говорится:     
 
Java Runtime Environment (JRE) версии 11 — должна быть установлена и доступна по пути.
 
Кроме того, рекомендуется убедиться, что в определяемой заказчиком папке AppSync CLI на хосте Linux содержится интерфейс командной строки из текущей версии AppSync Server. Возможно, AppSync Server был модернизирован один или несколько раз, поскольку интерфейс командной строки AppSync был изначально скопирован на хост Linux.
 

Προϊόντα

AppSync
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000187282
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 10 Μαΐ 2026
Version:  6
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.