Dell Unity: Unexpected SP reboot due to Memory Map issues

Summary: A Dell Unity Storage Processor (SP) may unexpectedly reboot due to Memory Map (MMAP) issues.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

An unexpected single or dual Storage Processor (SP) reboot may occur in certain Dell Unity systems, particularly those running Unity OE version 5.0.2 or earlier. 

Cause

Unity uses MMAP to map files or devices into memory to initiate I/O. There is a maximum virtual memory count of mappings of 65530 set on the system. A panic occurs on the Storage Processor (SP) once the MMAP maximum value is consumed and has reached that maximum value.

Resolution

This issue is addressed in Unity OE 5.0.3.0.4.014.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000191697
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 28 Οκτ 2025
Version:  5
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.