Connectrix: DCNM 11.5(4) error: "Command failed: Invocation failed... ...upon applying and testing Call Home configuration

Summary: DCNM 11.5(4) error: "Command failed: Invocation failed; nested exception is: javax.ejb.EJBException: java.lang.NullPointerException" upon applying and testing Call Home configuration.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Data Center Network Manager (DCNM) 11.5(4) shows the below message upon applying and testing Call Home configuration.

Command failed: Invocation failed; nested exception is:  .ejb.EJBException: java.lang.NullPointerException

DCNM 11.5.4 CallHome Event Forwarding Java Error.png

Cause

Error occurs after an upgrade to DCNM 11.5.4 or a fresh deployment of DCNM 11.5.4. So far, this behavior is seen on Windows and OVA DCNM deployments.

Resolution

This is a cosmetic issue with the software. It should still work as expected. 

Workaround:
 

  1. After configuring Call home, press "Apply" button instead of "Apply and Test" as demonstrated in the image below.

DCNM 11.5.4 CallHome Event Forwarding Java Error_Workaround.png

 

  1. After applying the configuration, generate a trap from the switch using the Call Home Test CLI command below: 
MDS-switch# test pfm snmp test-trap fan

 

  1. If the feature is working correctly, the user should receive an email test alert to the email address that is configured.


No other actions are required.


Resolution: Cisco confirmed this BUG has been fixed in version 12.0.2f. If planning to upgrade, they recommend the latest 12.1.2 or the n-1 version 12.1.1e.

 

Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000198795
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 14 Μαΐ 2026
Version:  9
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.