Precision 5860 eller 7960 Tower USB-enheder fejler, når de er tilsluttet

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om USB-enheder, der fejler eller ikke fungerer på Precision 5860 eller 7960 Tower.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

USB-enheder som f.eks. tastatur, headset, mus eller kamera, der er sluttet til Precision-workstations, kan muligvis ikke oprette forbindelse. På grund af symptomerne ser det ud til, at computeren holder op med at reagere. Problemet opstår på både for- og bagporte, mens det er i brug i Windows. Normalt er det eneste middel at genstarte computeren.

Berørte platforme:

  • Precision 5860-tower
  • Precision 7960-tower

Cause

Dette skyldes problemet med chipsættet, som ikke er specifikt for Dell.

Resolution

Opdatering til BIOS-version 2.4.1 eller nyere på computeren løser problemet. Se BIOS-opdateringsvejledning for at downloade og installere BIOS.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000222611
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 13 Νοε 2025
Version:  8
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.