Precision 5860 of 7960 Tower USB-apparaten mislukken wanneer ze worden aangesloten

Summary: Dit artikel bevat informatie over de USB-apparaten die defect raken of niet werken op de Precision 5860 of 7960 Tower.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

USB-apparaten zoals toetsenbord, headset, muis of camera die zijn aangesloten op Precision Workstations kunnen mogelijk geen verbinding maken. Door de symptomen lijkt het alsof de computer niet meer reageert. Het probleem doet zich voor op zowel de voor- als achterpoorten, tijdens gebruik in Windows. Meestal is de enige remedie om de computer opnieuw op te starten.

Betreffende platforms:

  • Precision 5860 Tower
  • Precision 7960 Tower

Cause

Dit komt door het probleem met de chipset, niet specifiek voor Dell.

Resolution

Bijwerken naar BIOS-versie 2.4.1 of hoger op de computer lost het probleem op. Raadpleeg de BIOS-updatehandleiding voor het downloaden en installeren van het BIOS.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000222611
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 13 Νοε 2025
Version:  8
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.