USB-enheter for Precision 5860- eller 7960-tårn mislykkes når de er tilkoblet

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om USB-enheter som har feil eller ikke fungerer på Precision 5860- eller 7960-tårnet.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

USB-enheter som tastatur, hodetelefoner, mus eller kameraer som er koblet til Precision-arbeidsstasjoner, kan ikke koble til. På grunn av symptomene virker det som om datamaskinen slutter å svare. Problemet oppstår på både fremre og bakre porter når det er i bruk i Windows. Vanligvis er det eneste middelet å starte datamaskinen på nytt.

Berørte plattformer:

  • Precision 5860-tårn
  • Precision 7960-tårn

Cause

Dette skyldes problemet med brikkesettet, som ikke er spesifikt for Dell.

Resolution

Oppdatering til BIOS versjon 2.4.1 eller nyere på datamaskinen løser problemet. Hvis du vil laste ned og installere BIOS, kan du se BIOS Update Guide.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000222611
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 13 Νοε 2025
Version:  8
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.