Urządzenia USB komputera Precision 5860 lub 7960 Tower nie działają po podłączeniu

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat awarii lub niedziałania urządzeń USB na komputerach Precision 5860 lub 7960 Tower.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Urządzenia USB, takie jak klawiatura, zestaw słuchawkowy, mysz lub kamera, podłączone do stacji roboczych Precision mogą nie łączyć się z siecią. Ze względu na objawy wygląda na to, że komputer przestaje reagować. Problem występuje zarówno na przednim, jak i tylnym porcie, podczas korzystania z systemu Windows. Zwykle jedynym rozwiązaniem jest ponowne uruchomienie komputera.

Dotyczy platform:

  • Precision 5860 Tower
  • Precision 7960 Tower

Cause

Wynika to z problemu z chipsetem, który nie jest specyficzny dla firmy Dell.

Resolution

Aktualizacja systemu BIOS komputera do wersji 2.4.1 lub nowszej rozwiązuje problem. Aby pobrać i zainstalować system BIOS, zapoznaj się z instrukcją aktualizacji systemu BIOS.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000222611
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 13 Νοε 2025
Version:  8
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.