Precision 5860 eller 7960 Tower USB-enheter misslyckas när de är anslutna

Summary: Den här artikeln innehåller information om USB-enheter som inte fungerar eller inte fungerar på Precision 5860 eller 7960 Tower.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Det kan hända att det inte går att ansluta USB-enheter såsom tangentbordet, headsetet, musen eller kameran som är anslutna till Precision Workstations. På grund av symptomen verkar det som om datorn slutar svara. Problemet uppstår på både främre och bakre portar när de används i Windows. Vanligtvis är den enda lösningen att starta om datorn.

Berörda plattformar:

  • Precision 5860 Torn
  • Precision 7960 i tornformat

Cause

Det beror på problemet med kretsuppsättningen, som inte är specifikt för Dell.

Resolution

Lös problemet genom att uppdatera till BIOS-version 2.4.1 eller senare på datorn. Information om hur du laddar ner och installerar BIOS finns i BIOS-uppdateringsmanualen.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000222611
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 13 Νοε 2025
Version:  8
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.