Precision 7875 Mavi Ekran: Önyükleme Sırasında WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Summary: Precision 7875 sisteminizde mavi ekran hatasıyla ilgili sorun mu yaşıyorsunuz? Önyükleme sırasında üçüncü taraf bir PCI-E USB kartının neden olduğu WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR nasıl düzeltileceğini öğrenin. ...
Symptoms
Precision 7875 Tower, önyükleme sırasında üçüncü taraf bir PCI-E USB kartı takıldığında mavi ekran WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR isteyebilir.
(Şekil 1 - Hata Mesajı)
Cihaz daha sonra yeniden başlatılır ve aynı mavi ekranı tekrar tekrar gösterir.
Bu mavi ekran yalnızca belirli üçüncü taraf USB PCI-E kartları, satın alma noktasından sonra 1 ila 6 numaralı PCI-E yuvalarına takıldığında gözlemleniyordu.
USB PCI-E kartı, PCI-E yuvası 3 e takıldığında veya diğer yuvaların birinden çıkarıldığında sorun ortaya çıkmaz.
Sorunun bildirildiği bazı kart örnekleri:
- Delock 89008
- Startech Pexusb3s44v
- Lanberg pce-us3-004
Bu kartların ortak noktası, iki Renesas USB Denetleyicisinden birini kullanmalarıdır - uPD720201 veya uPD720202.
Cause
Sorun, el sıkışma aşamasında meydana gelen Precision ve PCI-E USB kartı arasındaki PCI-E kredi boyutu uyumsuzluğundan kaynaklanmaktadır.
Yuva, Platform Kontrol Merkezi ne (PCH) bağlı olduğu için sorun Yuva 3 te oluşmadı.
Resolution
Bilgisayarın BIOS unu 01.08.01 veya sonraki bir sürüme güncelleştirmek bu sorunu çözer. BIOS'u indirmek ve kurmak için BIOS Güncelleştirme Kılavuzu na başvurun.