W narzędziu SupportAssist dla komputerów domowych brakuje tekstu zamiast wyświetlanego w języku chińskim uproszczonym
Summary: Dowiedz się, co zrobić, gdy na komputerze z systemem Windows 11 w języku chińskim uproszczonym wyświetla się narzędzie SupportAssist dla komputerów domowych z brakującym tekstem lub w języku angielskim. ...
Symptoms
W programie SupportAssist dla komputerów domowych brakuje tekstu lub wyświetla się tekst w języku angielskim, gdy język systemu operacyjnego Windows 11 jest ustawiony na chiński (uproszczony, Chiny kontynentalne) lub chiński (uproszczony, Singapur). Tekst narzędzia SupportAssist dla komputerów domowych jest zgodny z ustawieniami językowymi systemu operacyjnego Windows 11 ze wszystkimi innymi językami.
Na poniższej ilustracji przedstawiono narzędzie SupportAssist dla komputerów domowych z brakującym tekstem i częścią tekstu w języku angielskim, gdy system operacyjny jest ustawiony na chiński (uproszczony).
Oprogramowanie, którego dotyczą warunki:
- SupportAssist dla komputerów domowych
Dotyczy wersji:
- 4.10.0.x
Dotyczy systemu operacyjnego:
- Windows 11
Cause
Oczekuje się, że narzędzie SupportAssist dla komputerów domowych będzie korzystać z zh-CN ustawienie języka. Zamiast tego używa zh-HANS-CN co powoduje takie zachowanie.
Resolution
Rozwiązanie długoterminowe:
- Utwórz kopię zapasową wszystkich danych osobistych. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie danych.
- Podłącz zasilacz sieciowy, jeśli w notebooku są uruchamiane aktualizacje.
Aktualizacja narzędzia SupportAssist dla komputerów domowych do wersji 4.10.1 lub nowszej rozwiązuje problem. Aby pobrać i zainstalować aktualizację, zapoznaj się z artykułem SupportAssist dla komputerów domowych.
Obejście problemu:
Zmień język wyświetlania w aplikacji SupportAssist dla komputerów domowych, wybierając odpowiedni język z listy rozwijanej w prawym górnym rogu aplikacji.
Na ilustracjach przedstawiono narzędzie SupportAssist dla komputerów domowych po wybraniu odpowiedniego języka z listy rozwijanej.
