Dell Automation Platform: IP-адреса кінцевої точки NativeEdge неправильно вказана

Summary: У цій статті описується ситуація, коли NativeEdge Endpoint неправильно вказує свою IP-адресу. Ситуацію можна спостерігати після налаштування Endpoint або після перезавантаження.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Під час нормальної роботи NativeEdge Endpoint може з'являтися з IP-адресою, яка не використовується в мережевому середовищі.

Властивості системи кінцевих точок

Cause

UI Automation Platform заповнює IP-адресу під час виконання під час завантаження кінцевої точки, використовуючи перший порт LAN-on-Motherboard (LOM). Якщо дійсна IP-адреса недоступна, система використовує наступний доступний інтерфейс для заповнення атрибута IP-адреси в інтерфейсі Automation Platform. У рідкісних випадках спостерігалося, що внутрішня IP-адреса (яку використовує внутрішня мережа VM NAT) може відображатися.

Поширеними причинами такої поведінки є недоступність DHCP-сервера, відключений мережевий кабель на першому порту LOM або підключення кінцевої точки до іншого сегмента мережі після початкового налаштування.

Resolution

Ця поведінка не впливає на функціональність і вважається косметичною проблемою.

Розв'язок

Планується майбутня версія Dell Automation Platform, щоб виправити цю косметичну помилку в інтерфейсі.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Automation Platform, NativeEdge Solutions, Dell Automation Platform Components, NativeEdge
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000433708
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 13 Μαρ 2026
Version:  2
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.