Dell NativeEdge: Falta el ID de la controladora en la controladora MegaRAID en las torres Precision

Summary: En las versiones actuales de NativeEdge, los campos Controller ID y Status para las controladoras de almacenamiento basadas en MegaRAID no se muestran correctamente en la interfaz de usuario → sección Inventario de hardware → Controladora MegaRAID. La columna ID de la controladora aparece en blanco, a pesar de que los servicios de inventario de back-end devolvieron correctamente los datos correspondientes. Este problema se ha observado principalmente en dispositivos en torre Dell Precision que utilizan discos duros basados en MegaRAID. ...

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Symptoms

En cualquier interfaz de usuario actual de Dell Automation Platform con la oferta de NativeEdge, los usuarios que visualizan el inventario de hardware pueden observar en dispositivos Dell Precision Tower que utilizan discos duros basados en MegaRAID:

  • Campo de ID de la controladora en blanco
  • Falta información de estado
  • Discrepancia en la interfaz de usuario (UI) en comparación con las herramientas de back-end o de nivel de dispositivo

Precisión

Cause

La interfaz de usuario de Dell Automation Platform (DAP) carecía de una implementación para mostrar los metadatos de la controladora MegaRAID para los dispositivos de torre Precision. 

Resolution

No hay una solución alternativa para todas las versiones actuales.

Dado que el problema se encuentra en el nivel de la interfaz de usuario, los datos de back-end están presentes, pero no se pueden mostrar en la interfaz de usuario antes de la siguiente versión disponible.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

NativeEdge Solutions
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000437396
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 10 Μαρ 2026
Version:  1
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