Dell NativeEdge: Controller ID відсутній під контролером MegaRAID на Precision Towers

Summary: У сучасних версіях NativeEdge поля Controller ID та Status для контролерів зберігання на базі MegaRAID некоректно відображаються в інтерфейсі користувача → розділі Hardware Inventory → MegaRAID Controller. Стовпець Controller ID виглядає порожнім, незважаючи на те, що відповідні дані коректно повертаються службами інвентаризації бекенду. Ця проблема спостерігалася переважно на пристроях Dell Precision Tower з жорсткими дисками на базі MegaRAID. ...

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

На будь-якому сучасному інтерфейсі Dell Automation Platform з пропозицією NativeEdge користувачі, переглядаючи апаратний інвентар, можуть спостерігати на пристроях Dell Precision Tower на жорстких дисках на базі MegaRAID:

  • Порожнє поле ідентифікатора контролера
  • Відсутня інформація про статус
  • Розбіжності інтерфейсу користувача (UI) порівняно з бекендом або інструментами на рівні пристрою

Точність

Cause

Інтерфейс користувача Dell Automation Platform (DAP) не мав реалізації для відображення метаданих контролера MegaRAID для пристроїв Precision Tower. 

Resolution

Для всіх поточних релізів немає обхідного шляху.

Оскільки проблема на рівні інтерфейсу, дані бекенду присутні, але не можуть бути виведені на поверхню інтерфейсу до наступного доступного релізу.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

NativeEdge Solutions
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000437396
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 10 Μαρ 2026
Version:  1
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.