Dell Device Management 에이전트에서 주변 장치 또는 도크 누락

Summary: Dell Device Management Agent 버전 2.2.2가 모니터 이외의 도크 또는 주변 기기를 표시하지 못하는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

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Symptoms

Dell Device Management 에이전트가 연결된 도크 또는 주변 기기를 표시하지 못할 수 있습니다. 이 경우 모니터가 계속 표시됩니다. 연결된 도크 및 주변 기기는 여전히 Dell Display 및 Peripheral Manager에 표시됩니다.

해당되는 플랫폼:

  • Dell Device Management Agent 버전 2605(26.05.0.1066)
  • Dell Display Manager 및 Peripheral Manager 버전 2.2.2.8

Cause

Dell Device Management 에이전트와 Dell Display 및 Peripheral Manager 간의 종속성으로 인해 이 문제가 발생합니다.

Resolution

참고: 업데이트를 시작하기 전에 다음을 수행하십시오.
  • 모든 개인 데이터를 백업합니다. 자세한 내용은 백업 및 복구를 참조하십시오.
  • 노트북에서 업데이트가 실행 중인 경우 AC 어댑터를 연결합니다.
  • 데스크탑에서 업데이트가 실행 중인 경우 전원이 연결되어 있는지 확인합니다.

컴퓨터에서 Dell Display 및 Peripheral Manager를 버전 2.2.2.8 이상으로 업데이트하고 Dell Device Management Agent를 버전 26.05.0.1066 이상으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. Dell Display and Peripheral Manager와 Dell Device Management Agent를 다운로드하고 설치하려면 Dell Display and Peripheral Manager 설명서 와 문서의 Windows용 Dell Display and Peripheral Manager 사용자 가이드와 호스트 컴퓨터에 Dell Device Management 에이전트를 설치하는 방법을 참조하십시오.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Display and Peripheral Manager
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000472032
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 01 Ιουν 2026
Version:  1
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