Dell 裝置管理代理程式中遺失週邊設備或擴充基座

Summary: 瞭解如果 Dell Device Management Agent 2.2.2 版無法顯示擴充基座或顯示器以外的週邊設備，該怎麼辦。

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Dell 裝置管理代理程式可能無法顯示連線的擴充基座或周邊裝置。發生這種情況時，仍會顯示顯示器。連接的擴充基座和週邊設備仍會顯示在 Dell Display 和 Peripheral Manager 中。

受影響的平台：

  • Dell Device Management Agent 2605 版 （26.05.0.1066）
  • Dell Display and Peripheral Manager 2.2.2.8 版

Cause

Dell 裝置管理代理程式與 Dell Display and Peripheral Manager 之間的相依性會導致此問題。

Resolution

注意：開始更新之前，請先執行下列步驟：
  • 備份所有個人資料。如需更多資訊，請參閱 備份與還原。
  • 如果在筆記本電腦上執行更新，請連接交流電變壓器。
  • 如果更新是在桌上型電腦上執行，請確定電源保持連接。

將 Dell Display 和 Peripheral Manager 更新至 2.2.2.8 版及更新版本，並將 Dell Device Management Agent 更新至 26.05.0.1066 版或更新版本，便可解決問題。若要下載並安裝 Dell Display and Peripheral Manager 和 Dell Device Management Agent，請參閱支援 Dell Display and Peripheral Manager 手冊與文件 的 Windows 適用的 Dell Display and Peripheral Manager 使用者指南，並參閱 如何在主機電腦上安裝 Dell Device Management Agent。

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Display and Peripheral Manager
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000472032
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 01 Ιουν 2026
Version:  1
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.