Dell NetWorker: Kan ikke sjekke ut 'NETWORKER_UPDATE': status – -9 'Ugyldig vert. (-9,57)'

Summary: Denne artikkelen hjelper deg med å løse det relaterte problemet med NetWorker Unserved License. Det finnes to lisenstyper: Ubetjent og Servert. En servert lisensfil brukes med en CLP-server. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Merk: Hvis du vil ha en detaljert lisensieringsveiledning, kan du se Dell NetWorker Licensing Guide 19.4.
Hvis du har spørsmål om andre Dell NetWorker-lisenser, kan du se Dells lisensside.
Du kan også referere til Dell NetWorker-lisensiering – Forskjeller mellom servert og ikke-betjent lisensfil.

Feilen oppstår etter at du har oppgradert NetWorker Server og brukt en ny oppdateringslisensfil.

Validering av ikke-servert lisens mislykkes med følgende feil:

Checking CLP connection using "D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr/lic/licspec.properties".
Checking license properties file "D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr/lic/licspec.properties"
Found 'license path=D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic'
Checking license file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic'
License file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic' is unserved
172537:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'
172537:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_CAPACITY': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'
172527:nsrlic: License file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic' issues found: 0
FAILED
Validering av lisens

 

Cause

NetWorker Server har flere NIC-er, og den kan ikke identifisere hvilken lisens som må leses fra.

"nsrwatch" og "ping" viser forskjellige IP-adresser, men ikke IP-en som vi har en lisensfil for.

IPv6 er aktivert.

 

Resolution

Prioriter nettverkskortet med IP-en som er angitt i lisensfilen:

  1. Åpne Nettverks- og delingssenter.
  2. Klikk på Endre adapterinnstillinger.
  3. Høyreklikk på kortet som har TAP-Win32 Adapter V9 i beskrivelsen, og velg Egenskaper.
  4. Velg Internet Protocol versjon 4 (TCP/IPv4), og klikk på Egenskaper.
  5. Klikk på Advanced (Avansert).
  6. Fjern merket for Automatisk beregning, og skriv inn «1» i måleboksen Grensesnitt som gir Høy prioritet.
    Nettverk - Generelt - IP-innstillinger
  7. Følg de samme trinnene for å opprette det andre NIC-et, og angi Større verdi (for eksempel: 10) gir den lav prioritet.
  8. Klikk OK på alle vinduene og start datamaskinen på nytt slik at endringene kan tre i kraft.

Når prosessen ovenfor er fullført, validerer du lisensen. Nå brukes den, og følgende type utdata ses hvis den brukes vellykket.
Validering av lisens

 

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000060654
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.