Dell NetWorker：Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Invalid host.(-9,57)'

Summary: 本文有助于解决与 NetWorker 无服务器许可证相关的问题。 有两种许可证类型：Unserve 和 Served。 有服务器许可证文件与 CLP 服务器一起使用。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

提醒：有关详细的许可指南，请参阅Dell NetWorker许可指南 19.4。
有关所有其他 Dell NetWorker 许可问题，请参阅 戴尔许可证页面。
您还可以参考 Dell NetWorker 许可 — 有服务器和无服务器许可证之间的差异。

升级 NetWorker 服务器并应用新的更新许可证文件后，会出现该错误。

无服务器许可证验证失败，并显示以下错误：

Checking CLP connection using "D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr/lic/licspec.properties".
Checking license properties file "D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr/lic/licspec.properties"
Found 'license path=D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic'
Checking license file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic'
License file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic' is unserved
172537:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'
172537:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_CAPACITY': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'
172527:nsrlic: License file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic' issues found: 0
FAILED
许可证验证

 

Cause

NetWorker 服务器有多个 NIC，并且无法识别必须从中读取许可证的 NIC。

“nsrwatch”和“ping”显示不同的 IP，但不显示我们拥有许可证文件的 IP。

IPv6 已启用。

 

Resolution

使用许可证文件中指定的 IP 优先处理 NIC：

  1. 打开网络和共享中心。
  2. 单击更改适配器设置。
  3. 右键单击描述中包含 TAP-Win32 适配器 V9 的适配器，然后选择属性。
  4. 选择 Internet 协议版本 4 （TCP/IPv4），然后单击属性。
  5. 单击Advanced（高级）。
  6. 清除自动指标选项，然后在接口指标框中输入“1”，给予高优先级。
    网络 - 常规 - IP 设置
  7. 按照创建另一个 NIC 的相同步骤作，然后输入更大的值（例如：10） 给它低优先级。
  8. 在所有窗口中单击确定，然后重新启动计算机以使更改生效。

完成上述过程后，验证许可证。现在已应用它，如果成功应用，则会看到以下类型的输出。
许可证验证

 

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000060654
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Oct 2025
Version:  7
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