Falha na instalação do servidor NetWorker ao instalar o authc

Summary: Falha na instalação do servidor NetWorker ao instalar o authc. Erro ao adicionar a entrada emcauthctomcat ao armazenamento de chaves. Falha: Algoritmo de proteção de chave não encontrado: java.security.UnrecoverableKeyException: Falha na criptografia da chave privada: falha em getSecretKey: A senha não é ASCII. ...

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Symptoms

Falha na instalação do servidor NetWorker quando ele estiver instalando o authc. 

O erro registrado no log do instalador do MSI é o seguinte:
 
Error 0x80070643: Failed to configure per-machine MSI package. : Applied execute package: AuthC, result: 0x80070643, restart: None  Error 0x80070643: Failed to execute MSI package.

CAQuietExec:  Error adding entry emcauthctomcat to key store. Failure: Key protection algorithm not found: java.security.UnrecoverableKeyException: Encrypt Private Key failed: getSecretKey failed: Password is not ASCII
CAQuietExec:  Error 0x80070001: Command line returned an error.
CAQuietExec:  Error 0x80070001: CAQuietExec Failed

Cause

A senha do keystore inserida contém um caractere especial incompatível.

Resolution

Repita a instalação do servidor do NetWorker. Digite uma senha de keystore que contenha apenas caracteres especiais compatíveis.

O Guia de configuração de segurança do NetWorker documenta uma lista de caracteres especiais compatíveis:
special_char.JPG
Article Properties
Article Number: 000221991
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Feb 2024
Version:  1
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