La instalación del servidor de NetWorker falla cuando se instala authc

Summary: La instalación de NetWorker Server falla cuando se instala authc. Error al agregar la entrada emcauthctomcat al almacén de claves. Error: No se encontró el algoritmo de protección de claves: java.security.UnrecoverableKeyException: Error en el cifrado de la clave privada: getSecretKey falló: La contraseña no es ASCII. ...

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Symptoms

La instalación de NetWorker Server falla cuando se está instalando authc. 

El error registrado en el registro del instalador de MSI es el siguiente:
 
Error 0x80070643: Failed to configure per-machine MSI package. : Applied execute package: AuthC, result: 0x80070643, restart: None  Error 0x80070643: Failed to execute MSI package.

CAQuietExec:  Error adding entry emcauthctomcat to key store. Failure: Key protection algorithm not found: java.security.UnrecoverableKeyException: Encrypt Private Key failed: getSecretKey failed: Password is not ASCII
CAQuietExec:  Error 0x80070001: Command line returned an error.
CAQuietExec:  Error 0x80070001: CAQuietExec Failed

Cause

La contraseña de almacenamiento de claves ingresada contiene un carácter especial no compatible.

Resolution

Vuelva a intentar la instalación de NetWorker Server. Ingrese una contraseña de almacén de claves que contenga solo caracteres especiales compatibles.

En la Guía de configuración de seguridad de NetWorker , se documenta una lista de caracteres especiales compatibles:
special_char.JPG
Article Properties
Article Number: 000221991
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Feb 2024
Version:  1
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