NetWorker-serverinstallationen misslyckas vid installation av authc

Summary: NetWorker-serverinstallationen misslyckas vid installation av authc. Det gick inte att lägga till posten emcauthctomcat i nyckelarkivet. Misslyckande: Det gick inte att hitta nyckelskyddsalgoritmen: java.security.UnrecoverableKeyException: Det gick inte att kryptera privat nyckel: getSecretKey misslyckades: Lösenordet är inte ASCII. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker-serverinstallationen misslyckas när authc installeras. 

Felet som loggas i MSI-installationsloggen är följande:
 
Error 0x80070643: Failed to configure per-machine MSI package. : Applied execute package: AuthC, result: 0x80070643, restart: None  Error 0x80070643: Failed to execute MSI package.

CAQuietExec:  Error adding entry emcauthctomcat to key store. Failure: Key protection algorithm not found: java.security.UnrecoverableKeyException: Encrypt Private Key failed: getSecretKey failed: Password is not ASCII
CAQuietExec:  Error 0x80070001: Command line returned an error.
CAQuietExec:  Error 0x80070001: CAQuietExec Failed

Cause

Lösenordet för nyckelbehållaren som anges innehåller ett specialtecken som inte stöds.

Resolution

Försök att installera NetWorker-servern igen. Ange ett lösenord för nyckelbehållaren som endast innehåller specialtecken som stöds.

I NetWorker Security Configuration Guide finns en lista med specialtecken som stöds:
special_char.JPG
Article Properties
Article Number: 000221991
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Feb 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.