Помилка установки сервера NetWorker при установці authc

Summary: Не вдається встановити сервер NetWorker під час встановлення authc. Помилка додавання запису emcauthctomcat до сховища ключів. Збій: Алгоритм захисту ключа не знайдено: java.security.UnrecoverableKeyException: Помилка шифрування приватного ключа: помилка getSecretKey: Пароль не є ASCII. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Не вдається встановити сервер NetWorker під час встановлення authc. 

Помилка, зареєстрована в журналі інсталятора MSI, виглядає наступним чином:
 
Error 0x80070643: Failed to configure per-machine MSI package. : Applied execute package: AuthC, result: 0x80070643, restart: None  Error 0x80070643: Failed to execute MSI package.

CAQuietExec:  Error adding entry emcauthctomcat to key store. Failure: Key protection algorithm not found: java.security.UnrecoverableKeyException: Encrypt Private Key failed: getSecretKey failed: Password is not ASCII
CAQuietExec:  Error 0x80070001: Command line returned an error.
CAQuietExec:  Error 0x80070001: CAQuietExec Failed

Cause

Введений пароль сховища ключів містить непідтримуваний спеціальний символ.

Resolution

Повторіть спробу встановлення сервера NetWorker. Введіть пароль сховища ключів, який містить лише підтримувані спеціальні символи.

Керівництво по налаштуванню безпеки NetWorker документує список підтримуваних спеціальних символів:
special_char.JPG
Article Properties
Article Number: 000221991
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Feb 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.