PowerScale: 연결을 프로비저닝한 후 프로비저닝 후 단계가 실패함
Summary: Dell SupportAssist(연결) 프로비저닝이 완료되면 다음 오류 메시지가 표시됩니다. "Error: 프로비저닝에 성공했지만 일부 프로비저닝 후 단계가 실패했습니다."
Symptoms
시나리오 1:
연결은 Secure Remote Services를 자동으로 비활성화해야 합니다. 경우에 따라 자동화로 Secure Remote Services를 비활성화할 수 없어 아래 나열된 것과 같은 오류가 발생합니다.
OneFS 9.9.0.0 이하
Powerscale-1# # isi supportassist provision view
Provision Status:
Current State: COMPLETED
Sub-state: completed
Success or Fail: Fail
Percent Complete: 100%
Error: Provisioning was successful, however some post provisioning steps failed: Failed to disable SRS
또는
Powerscale-1# # isi supportassist provision view
Provision Status:
Current State: COMPLETED
Sub-state: completed
Success or Fail: Fail
Percent Complete: 100%
Error: RuntimeError: Failed to connect to REST server: isi_papi_d service is unavailable
OneFS 9.10 이상에서 확인할 명령은 다음과 같습니다.
Powerscale-1# isi connectivity provision view
시나리오 2:
이 시나리오에서는 다음과 같이 Secure Remote Services 실행이 중지되지 않았습니다.
Powerscale-1# # isi esrs view
Warning: Secure Remote Service is at end of service life. Upgrade connectivity to Dell Technologies connectivity services as soon as possible by using 'isi connectivity'. See https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000152189/powerscale-onefs-info-hubs cluster administration guides for more information.
Enabled: Yes <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
Primary ESRS Gateway: 1.2.3.4
Secondary ESRS Gateway:
Alert on Disconnect: Yes
Gateway Access Pools: subnet0.pool0
Gateway Connectivity Check Period: 60
License Usage Intelligence Reporting Period: 86400
Download Enabled: No
SRS Download Enabled: Yes
ESRS File Download Timeout Period: 50
ESRS File Download Error Retries: 3
ESRS File Download Chunk Size: 1000000
ESRS Download Filesystem Limit: 80
Offline Telemetry Collection Period: 7200
Gateway Connectivity Status: Disconnected <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<Cause
시나리오 1:
Secure Remote Services를 제어하는 데몬이 예상된 상태가 아니며 수동 개입이 필요합니다.
시나리오 2:
Secure Remote Services가 예상된 상태가 아니므로 수동으로 비활성화해야 합니다.
Resolution
시나리오 1:
일반적으로 이 문제는 Secure Remote Services를 제어하는 두 데몬이 존중되는 상태일 때 발생합니다. 올바른 상태인지 확인합니다.
PowerScale-1# isi services -a | egrep 'esrs|rsapi'
isi_esrs_d ESRS Service Daemon Disabled
isi_rsapi_d Remote-Service API Daemon Enabled
연결을 활성화한 후 Secure Remote Services는 다음과 같이 표시됩니다.
Powerscale-1# isi esrs view
Warning: Secure Remote Service is at end of service life. Upgrade connectivity to Dell Technologies connectivity services as soon as possible by using 'isi connectivity'. See https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000152189/powerscale-onefs-info-hubs cluster administration guides for more information.
Enabled: No
Primary ESRS Gateway: 1.2.3.4
Secondary ESRS Gateway:
Alert on Disconnect: Yes
Gateway Access Pools: subnet0.pool0
Gateway Connectivity Check Period: 60
License Usage Intelligence Reporting Period: 86400
Download Enabled: No
SRS Download Enabled: Yes
ESRS File Download Timeout Period: 50
ESRS File Download Error Retries: 3
ESRS File Download Chunk Size: 1000000
ESRS Download Filesystem Limit: 80
Offline Telemetry Collection Period: 7200
Gateway Connectivity Status: Disconnected
이 isi_rsapi_d 데몬을 활성화해야 합니다. 비활성화된 상태인 경우 다음 명령을 사용하여 활성화합니다.
Powerscale-1# isi services -a isi_rsapi_d enable
이 isi_esrs_d 연결을 프로비저닝한 후 데몬을 비활성화해야 합니다. 다음 명령을 사용하여 비활성화합니다.
Powerscale-1# isi services -a isi_esrs_d disable
확인 isi_rsapi_d 이제 모든 노드에서 실행 중이며 더 이상 없습니다. isi_esrs_d 이 명령으로 실행되는 데몬:
PowerScale-1# isi_for_array -s "ps -auxww | egrep 'isi_rsapi|isi_esrs' | grep -v grep"
출력은 다음과 유사한 것을 반환해야 합니다.
Powerscale-2# isi_for_array -s "ps -auxww | egrep 'isi_rsapi|isi_esrs' | grep -v grep"
Powerscale-1: root 2869 0.0 0.8 108068 46684 - Ss Thu00 0:03.86 /usr/sbin/isi_rsapi_d
Powerscale-2: root 3015 0.0 0.6 121852 35640 - Ss Wed00 0:05.96 /usr/sbin/isi_rsapi_d
Powerscale-3: root 3056 0.0 0.6 102756 36972 - Ss Wed07 0:04.32 /usr/sbin/isi_rsapi_d
Powerscale-4: root 2743 0.0 0.6 108676 36412 - Ss Tue21 0:04.69 /usr/sbin/isi_rsapi_d
Powerscale-2#
출력에 예제 출력이 반영되지 않은 경우 수집을 시작하고 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
출력이 예제와 같으면 새 액세스 키와 핀을 사용하여 다시 프로비저닝합니다.
시나리오 2:
다음 명령을 사용하여 Secure Remote Services를 비활성화합니다.
PowerScale-1# isi esrs modify --enabled=false --force
명령이 오류 없이 프롬프트로 반환되면 상태를 확인합니다.
Powerscale-1# # isi esrs view
Warning: Secure Remote Service is at end of service life. Upgrade connectivity to Dell Technologies connectivity services as soon as possible by using 'isi connectivity'. See https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000152189/powerscale-onefs-info-hubs cluster administration guides for more information.
Enabled: No <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
Primary ESRS Gateway: 1.2.3.4
Secondary ESRS Gateway:
Alert on Disconnect: Yes
Gateway Access Pools: subnet0.pool0
Gateway Connectivity Check Period: 60
License Usage Intelligence Reporting Period: 86400
Download Enabled: No
SRS Download Enabled: Yes
ESRS File Download Timeout Period: 50
ESRS File Download Error Retries: 3
ESRS File Download Chunk Size: 1000000
ESRS Download Filesystem Limit: 80
Offline Telemetry Collection Period: 7200
Gateway Connectivity Status: Disconnected
새 프로비저닝을 시도할 수 있으며 클러스터의 SWID(Software ID)를 사용하여 새 액세스 키와 PIN을 사용할 수 있습니다.
명령에 오류가 발생하여 비활성화되지 않는 경우 수집을 시작하고 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
이 문제는 향후 OneFS 코드 릴리스에서 해결될 예정입니다.