NetWorker: Zu erfassende Protokolldateien, die dem Support für NetWorker-Client für Open VMS zur Verfügung gestellt werden sollen

Summary: Wenn Sie einen Fall beim Kundensupport öffnen, sollten die folgenden Protokolle bereitgestellt werden, um den Fehlerbehebungsprozess zu beschleunigen.

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Instructions

Dateien und Informationen, die für Backup- und Wiederherstellungsprobleme benötigt werden:
 
Vom NetWorker-Client, auf dem Open VMS ausgeführt wird:
  1. Bei Backupproblemen wird der folgende Befehl ausgegeben:
mcr nsr$system:save "vvv -D9" -s <nw_server>
Dabei <ist nw_server> der Name des NetWorker-Servers
  1. Bei Wiederherstellungsproblemen wird der folgende Befehl ausgegeben:
mcr nsr$system:recover "vvv -D9" -s <nw_server>
Dabei <ist nw_server> der Name des NetWorker-Servers
  1. Bei allen Problemen werden die folgenden Befehle ausgegeben:
$ tcpip show hosts/local
So zeigen Sie die Hosttabelle an
$ tcpip netstat -p IP
So zeigen Sie IP-Statistiken an
$ tcpip netstat -p tcp
So zeigen Sie TCP-Statistiken an
$ run sys$system:tcpip$nslookup <nw_servername>
So überprüfen Sie, ob die vorwärtsgerichtete Namenssuche funktioniert
$ run sys$system:tcpip$nslookup <nw_servern_ip_address>
So überprüfen, ob die umgekehrte Namenssuche funktioniert
$ mcr nsr$system:rpcinfo -p <Hostname>
Zu den Ports
$ System anzeigen
So listen Sie Services auf, die ausgeführt werden
 
Vom NetWorker-Server:
Dämon.Raw-Datei unter "/nsr/logs" auf UNIX-Systemen
oder
"C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs" auf Windows-Systemen

Affected Products

NetWorker for OpenVMS

Products

NetWorker, NetWorker for OpenVMS
Article Properties
Article Number: 000022395
Article Type: How To
Last Modified: 09 Sept 2025
Version:  6
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