NetWorker: Logfiler, der skal indsamles og leveres til Support til NetWorker Client for Open VMS

Summary: Når du åbner en sag hos kundesupport, skal følgende logfiler leveres for at fremskynde fejlfindingsprocessen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Filer og oplysninger, der er nødvendige for sikkerhedskopierings- og gendannelsesproblemer:
 
Fra NetWorker-klient, der kører Open VMS:
  1. Ved sikkerhedskopieringsproblemer udsendes følgende kommando:
mcr nsr $ system: gem "vvv -D9" -s <nw_server>
hvor <nw_server> er navnet på NetWorker-serveren
  1. Ved gendannelsesproblemer udsendes følgende kommando:
mcr nsr $ system: gendan "vvv -D9" -s <nw_server>
hvor <nw_server> er navnet på NetWorker-serveren
  1. For alle udgaver, output af følgende kommandoer:
$ tcpip show værter/lokale
Sådan vises værtstabellen
$ TCPIP netstat -P IP
Sådan vises IP-statistik
$ tcpip netstat -p tcp
Sådan vises TCP-statistik
$ kør sys$system:tcpip$nslookup <nw_servername>
For at kontrollere, at opslag efter navn til videresendelse fungerer:
$ kør sys$system:tcpip$nslookup <nw_servern_ip_address>
Sådan kontrollerer du, at opslag efter omvendt navn fungerer
$ mcr nsr $ system: rpcinfo -p <værtsnavn>
Til verfiy porte
$ vis system
Sådan vises en liste over tjenester, der kører
 
Fra NetWorker-server:
Daemon.raw-fil placeret i "/nsr/logs" på UNIX-systemer
eller
"C:\Programmer\EMC NetWorker\nsr\logs" på Windows-systemer

Affected Products

NetWorker for OpenVMS

Products

NetWorker, NetWorker for OpenVMS
Article Properties
Article Number: 000022395
Article Type: How To
Last Modified: 09 Sept 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.