NetWorker: Loggfiler som skal samles inn og leveres til Støtte for NetWorker-klient for åpne VMS

Summary: Når du åpner en sak hos kundestøtte, bør du oppgi følgende logger for å fremskynde feilsøkingsprosessen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Filer og informasjon som er nødvendig for sikkerhetskopiering og gjenoppretting problemer:
 
Fra NetWorker-klient som kjører åpne VMS:
  1. Ved problemer med sikkerhetskopiering vises resultatet fra følgende kommando:
mcr nsr $ system: lagre "vvv -D9" -s <nw_server>
der <nw_server> er navnet på NetWorker-serveren
  1. For gjenopprettingsproblemer vises resultatet av følgende kommando:
mcr nsr $ system: gjenopprette "vvv -D9" -s <nw_server>
der <nw_server> er navnet på NetWorker-serveren
  1. For alle problemer, utdata av følgende kommandoer:
$ tcpip vis verter / lokale
Slik viser du vertstabell
$ tcpip netstat-p ip
Slik viser du IP-statistikk
$ tcpip netstat-p tcp
Slik viser du TCP-statistikk
$ kjør sys$system:tcpip$nslookup <nw_servername>
Slik kontrollerer du at oppslaget for videresendt navn fungerer
$ kjør sys$system:tcpip$nslookup <nw_servern_ip_address>
Slik kontrollerer du at omvendt navneoppslag fungerer
$ mcr nsr $ system: rpcinfo-p <vertsnavn>
Slik verifiserer du porter
$ vis systemet
Slik viser du tjenester som kjører
 
Fra NetWorker-server:
Daemon.RAW-fil plassert i "/nsr/logs" på UNIX-systemer
eller
"C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs" på Windows-systemer

Affected Products

NetWorker for OpenVMS

Products

NetWorker, NetWorker for OpenVMS
Article Properties
Article Number: 000022395
Article Type: How To
Last Modified: 09 Sept 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.