NetWorker:収集して提供するログ ファイル NetWorker Client for Open VMSのサポート

Summary: カスタマー サポートでケースを開く場合は、トラブルシューティング プロセスを迅速化するために、次のログを提供する必要があります。

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Instructions

バックアップと復元の問題に必要なファイルと情報:
 
Open VMSを実行しているNetWorkerクライアントから:
  1. バックアップの問題の場合は、次のコマンドの出力を確認します。
mcr nsr $ system: save "vvv -D9" -s <nw_server>
ここで <nw_server> はNetWorkerサーバーの名前です
  1. リストアの問題については、次のコマンドの出力を参照してください。
mcr nsr$system: recover "vvv -D9" -s <nw_server>
ここで <nw_server> はNetWorkerサーバーの名前です
  1. すべての問題について、次のコマンドの出力:
$ tcpip show hosts/local
ホスト テーブルを表示するには
$ tcpip netstat -p ip
IP 統計情報を表示するには
$ tcpip netstat -p tcp
TCP 統計情報を表示するには、次のようにします。
$ sys$system:tcpip$nslookup <nw_servernameを実行します>
名前の転送検索が機能していることを確認するには
$ sys$system:tcpip$nslookup <nw_servern_ip_addressを実行します>
名前の逆引き参照が機能していることを確認するには
$ mcr nsr$system:rpcinfo-p <hostname>
ポートを確認するには
$ show system
実行中のサービスを一覧表示するには
 
NetWorkerサーバーから:
デーモン。UNIXシステムでは「/nsr/logs」にrawファイル
Windowsシステムでは
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs」に配置

Affected Products

NetWorker for OpenVMS

Products

NetWorker, NetWorker for OpenVMS
Article Properties
Article Number: 000022395
Article Type: How To
Last Modified: 09 Sept 2025
Version:  6
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