NetWorker: Pliki dziennika do zbierania i przekazywania Obsługa klienta NetWorker dla otwartych maszyn wirtualnych

Summary: Podczas otwierania zgłoszenia do działu obsługi klienta należy podać następujące dzienniki, aby przyspieszyć proces rozwiązywania problemu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Pliki i informacje potrzebne do rozwiązywania problemów z tworzeniem kopii zapasowych i przywracaniem danych:
 
Z poziomu klienta NetWorker z otwartym systemem VMS:
  1. W przypadku problemów z kopią zapasową dane wyjściowe następującego polecenia:
mcr nsr$system:zapisz "vvv -D9" -s <nw_server>
gdzie <nw_server> jest nazwą serwera NetWorker
  1. W przypadku problemów z przywracaniem dane wyjściowe następującego polecenia:
mcr nsr$system:recover "vvv -D9" -s <nw_server>
gdzie <nw_server> jest nazwą serwera NetWorker
  1. W przypadku wszystkich problemów dane wyjściowe następujących poleceń:
$ tcpip show hosts/local
Aby wyświetlić tabelę hosta
$ tcpip netstat -p ip
Aby wyświetlić statystyki adresów IP
$ tcpip netstat -p tcp
Aby wyświetlić statystyki TCP
$ run sys$system:tcpip$nslookup <nw_servername>
Aby sprawdzić, czy wyszukiwanie nazw dalej działa
$ run sys$system:tcpip$nslookup <nw_servern_ip_address>
Aby sprawdzić, czy wyszukiwanie wsteczne nazwy działa
$ mcr nsr$system:rpcinfo -p <nazwa_hosta>
Do weryfikowania portów
$ pokaż system
Aby wyświetlić listę uruchomionych usług
 
Z serwera NetWorker:
Daemon.raw znajdujący się w folderze "/nsr/logs" w systemach
UNIX lub
"C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs" w systemach Windows

Affected Products

NetWorker for OpenVMS

Products

NetWorker, NetWorker for OpenVMS
Article Properties
Article Number: 000022395
Article Type: How To
Last Modified: 09 Sept 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.